La nueva marca LATAM

Fuente: latercera.com

El día de ayer 6 de agosto, se hace realidad lo que hace cinco años se había puesto en marcha con la fusión de las aerolíneas LAN y TAM, presentar su nueva marca: LATAM. Se estima que la inversión deberá ser de más de $ 40 millones USD para la aplicación de la nueva marca en un plazo total de 3 años de implementación.

Según indico, Jerome Cadier, vicepresidente de Marketing de LATAM, “en un plazo total de aproximadamente tres años terminaremos este proceso de adecuación en sus espacios físicos, aviones, oficinas comerciales, paginas web, uniformes”.

Para el primer trimestre del 2016 podremos ver los cambios, añadió.

Enrique Cueto, CEO del Grupo LATAM Airlines indico “Grupo LATAM nació de dos grandes empresas latinoamericanas, que partieron de cero y crecieron gracias a su misma pasión por volar, a su visión, dedicación e innovación. Ambas empresas y sus respectivas filiales conquistaron sus mercados y se abrieron al mundo, promoviendo la prosperidad en la región y llegando a ser reconocidas por su puntualidad, servicio y red, que les hizo ganar la preferencia de los clientes y hacerse parte de su historia”

Fuente: directoriotransporte.cl

El desarrollo de la nueva marca lo llevo a cabo la consultora global en gestión de marcas Interbrand, en 10 país, cinco de ellos donde el Grupo LATAM tiene operaciones y otros destinos. 

Esperamos enormemente que le vaya muy bien a esta nueva marca, ya el tiempo dará la razón si ha sido efectiva o no.

Las 100 Marcas más valiosas del mundo

Recientemente, la multinacional Interbrand presentó el Top 100 de las Marcas más valiosas del todo el mundo. Según el estudio Apple ha despojado a Coca Cola, que por cierto llevaba 13 años siendo la marcas más valiosa a nivel mundial, al colocarse en el puesto numero uno del Top 100.

Al parecer las acciones recientes de la empresa de la manzana ha dado como resultado haber despojado del primero lugar a la gigante de las gaseosas.

Según Interbrand, "Cada en cuanto, una compañía cambia nuestras vidas, no sólo con productos sino más bien con un estilo de vida". Existe más de 72 millones de Mac en uso a nivel mundial y se ha tenido un 15% de crecimiento anual comparado con el 3% del crecimiento de los ordenadores personales. Adicional a esto, iTunes ha llegado a tener 50 billones de aplicaciones descargadas hasta el momento.

Según Andy Payne, en su artículo sobre Liderazgo Creativo, indica que los seis pilares fundamentales para una marca dentro del ámbito de experiencias:

1.- Anticipo
2.- Experiencia
3.- Compartir
4.- Ser inteligente
5.- Decir la verdad
6.- Saber vivir con y para el consumidor.

Dichas características menciona que debe de tener la marca, muy aparte de lo que el consumidor pueda decir sobre nosotros o que busque sobre la marca que está interesado en comprar o de tener una experiencia en el ámbito de la experiencia.

Actualmente las marcas están buscando ser más que productos o servicios para el consumidor, sino más bien generar una conexión emocional para que los mismo consumidores puedan ser "embajadores de la marca" y que hablen bien de ellos. Eso como se demuestra con este estudio se debe a años de trabajo con el consumidor y las buenas experiencias.

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