Chupa chups nueva imagen y estrategia

Fuente: Revista a!

Chupa Chups, la paleta más vendida alrededor del mundo, presentó su nueva estrategia de posicionamiento enfocada a un rediseño de imagen que permitirá a sus seis icónicos sabores ser más identificables por chicos y grandes, además de presentar su nuevo sabor choco­naranja.

Uno de los principales retos a los que Chupa Chups se enfrenta con el cambio de imagen, es que los consumidores ubican a la perfección los colores de las envolturas anteriores y tienen claro qué color es su favorito aunque no todos tienen claro a qué sabor pertenece cada color. Es por esto que la reconocida marca ha decidido hacer un cambio drástico en su imagen que además de unificar las paletas mexicanas con la imagen mundial de la misma, permitirá a los consumidores identificar claramente sus sabores.

Desde su origen Chupa Chups se preocupó por la percepción que generaba la marca, desde posiciones óptimas en puntos de venta e incluso en 1969 buscaron convencer al pintor Salvador Dalí de que hiciera el logotipo de la empresa. En muy poco tiempo, el artista diseñó la mancha amarilla en forma de margarita, desenfadada y alegre, sobre la que va inserto el nombre comercial, este logotipo se ha mantenido con el mismo diseño, y sólo con algunos refuerzos de color hasta nuestros días.
Con el paso del tiempo la marca se ha convertido en un ícono pop vanguardista y lleno de vida que siempre busca innovar y cautivar a sus consumidores. La nueva imagen de Chupa Chups está disponible en México desde enero.

7up tiene nuevo logo

Por: Modesto García
Fuente: Brandemia

Fundada en 1929, 7up es actualmente la segunda bebida del grupo PepsiCo más vendida en todo el mundo. Esta semana, este refresco ha presentado un rediseño de su identidad visual desarrollado por la consultora Sterling Brands.

Acompañando al nuevo logo y a la nueva identidad, la marca ha lanzado una nueva campaña global bajo el eslogan “Feels good to be you” (sienta bien ser tú), centrada en el inconformismo, la originalidad y la creatividad. En la campaña podemos ver a dos artistas callejeras reales, una ilustradora graffitera (Hombre McSteez) y una tejedora urbana (Magda Sayeg)

El anterior rediseño tuvo lugar hace tan sólo 4 años, en 2010, y consistía en un estilo mucho más geométrico, más rupturista con respecto a su aspecto clásico. El nuevo logo, sin embargo, se inspira en la herencia retro de 7up, con líneas más curvas e irregulares.

Al desechar la líneas geométricas y utilizar líneas más irregulares en el logotipo, 7up consigue con éxito un doble objetivo: por un lado consigue vincularse mejor a su pasado, recordando al 7up “de siempre”, aportando ese valor del que las marcas parecen querer beneficiarse, y por otro lado consigue un dinamismo interesante en el identificativo, liberando la excesiva rigidez del rediseño previo.

Por otro lado, creo que los elementos complementarios como las burbujas, que siempre han acompañado a la marca, o las ilustraciones de cítricos, están bastante bien planteadas e integradas. Un rediseño bastante positivo.

Nescafé renueva su imagen

Brandemia

Cada segundo, en el mundo, se beben 5500 tazas de Nescafé. Cuando leo un dato así siempre me viene a la cabeza la misma pregunta, ¿Cómo lo saben? Cómo se sabe, aunque sea en promedio, que esa es la cifra y no otra. Entiendo que es un dato que viene de las cantidades de Nescafé que se compran, y cada cuando, de encuestas que se hayan podido hacer a un grupo de consumidores habituales, etc. Pero aún y con todo eso, creo que un dato así es en realidad un sentimiento hecho cifra.

Esto es, que en realidad, lo de 5500 es la forma —en sentido gráfico— elegida para hacer llegar el concepto de fidelidad, que con otro tipo de números no resultaría tan poética ni efectiva.

El café instantáneo se desarrolla en Suiza, de la mano de la multinacional Nestle, en los años 30 del siglo pasado. Tras varios años de investigación, en 1938 comercializan por primera vez el cafe instantáneo. Actualmente Nescafé es la marca más grande del grupo Nestlé.

La idea de la multinacional suiza es utilizar Necafé como marca paraguas de todos sus derivados (Decaf, Dolca, Taster’s Choice, Dolce Gusto, etc) potenciando la asociación de los elementos de diseño con la marca Nescafé más que con las submarcas.  

El cambio ha corrido a cargo de la agencia Publicis, en asociación con el CBA Diseño de Paris y OgilvyOne Frankfurt. El nuevo logotipo cambia de tipografía. La actual carece de remates y se le han suavizado los contornos, para eliminar los rasgos punzantes que tenía la anterior y conseguir una tipo mucho más moderna y cálida. Se mantiene la característica prolongación del asta de la N y el acento se exagera, además de cambiar de color, para que funcione como un símbolo, con una forma que quizá nos pueda recordar a un pájaro.

 

La taza roja, característica de la marca, que todos identificamos, cobra también un papel destacado en el identidad. Se han creado distintas vistas de esta taza para ser utilizadas como recurso en posibles aplicaciones. Las submarcas existentes del café comentadas al inicio, también experimentarán progresivamente un rediseño para adecuarlo a la nueva filosofía de la marca, que quiere otorgar más protagonismo a Nescafé. Un cambio muy acertado, que dará solidez a la marca y la acercará a una nueva generación de consumidores.

El café instantáneo se desarrolla en Suiza, de la mano de la multinacional Nestle, en los años 30 del siglo pasado. Tras varios años de investigación, en 1938 comercializan por primera vez el cafe instantáneo. Actualmente Nescafé es la marca más grande del grupo Nestlé. - See more at: http://www.brandemia.org/nescafe-presenta-nueva-imagen-global-de-marca#sthash.QZ7TUUUi.dpuf

El café instantáneo se desarrolla en Suiza, de la mano de la multinacional Nestle, en los años 30 del siglo pasado. Tras varios años de investigación, en 1938 comercializan por primera vez el cafe instantáneo. Actualmente Nescafé es la marca más grande del grupo Nestlé. - See more at: http://www.brandemia.org/nescafe-presenta-nueva-imagen-global-de-marca#sthash.QZ7TUUUi.dpuf

5 Batallas del Rebranding

Por: Alumdena Clemente.
Brand Strategy
Directo. BrandUnion

Uno de los retos más grandes a los que puede enfrentarse una compañía hoy en día, es afrontar un ejercicio de rebranding desde la perspectiva de la construcción y gestión de marcas actual. Desde luego son muchas y muy complicadas las batallas que hay que ganar a lo largo de un reposicionamiento, pero la experiencia demuestra que si de verdad se quiere, se puede.

#1
Entender qué es una marca
En primer lugar, supone asumir el rol estratégico que juegan las marcas dentro de una organización. A menudo estos procesos parten de una redefinición de lo que se entiende por marca. Es decir, el primer paso es dejar de considerarla como la suma de un logotipo y unos valores corporativos, para empezar a verla como un activo estratégico fundamental y transversal a toda la compañía, capaz de liderar y proteger su crecimiento.  

Sin embargo, esta visión debe ser compartida no solo por el equipo de marca (si lo hay) sino especialmente por el equipo directivo y el resto de gestores de la organización. Si el departamento de marca está solo en esto, si los demás no creen en el poder y relevancia de la marca, la tarea de reposicionar a una compañía se convierte en una misión titánica y en ocasiones, inalcanzable.

#2 
Tener voluntad de cambio
En segundo lugar, implica ser capaz de romper esquemas, rutinas, ampliar los límites de las zonas de confort. Las empresas, sobre todo las que llevan ya un tiempo existiendo, hacen las cosas como pueden, saben o quieren, y luego intentan vender esos productos o servicios a sus clientes. Este es el proceso tradicional y bajo el que las compañías desarrollan su actividad a la vez que generan dinámicas, hábitos, comportamientos, y por ende una cultura corporativa propia.

Pero un ejercicio de rebranding exige partir de un proceso de introspección en el que se autoanalicen la realidad, ambición, fortalezas y debilidades de la compañía. ¿Qué quieres ser? ¿Qué tienes para ofrecer? ¿Qué puedes prometer y cumplir siempre? Implica ser críticos y honestos, humildes y exigentes. Ordenar, simplificar y alinear a toda la organización bajo una nueva visión pasa por enfrentarnos a nosotros mismos y preguntarnos ¿a dónde queremos llegar? Y lo que es más importante ¿hasta qué punto estamos dispuestos a esforzarnos y cambiar lo que sea necesario para alcanzarlo? Sería como afrontar una terapia de psicoanálisis o coaching personal con el objetivo de mejorar nuestro presente y futuro.

#3 
Ir más allá de lo esperado
El siguiente paso es analizar a la competencia y procurar no hacer lo mismo que ellos. Y, si somos ambiciosos, miraremos también a otros sectores en busca de aprendizajes paralelos que nos inspiren y nos hagan innovar en nuestra categoría. El superar las expectativas es un componente fundamental de un rebranding. Debemos dejar a nuestra marca preparada no solo para competir mejor hoy, sino también mañana y para ello debemos atrevernos a ser pioneros, diferentes, aportar algo más que los demás.

#4 
Promover la empatía
Sin embargo, para encontrar una nueva propuesta de valor eficiente, los ingredientes mágicos son escuchar, preguntar, entender y dar respuesta a las necesidades funcionales y emocionales del mercado, del cliente, de la persona. Respetar, cuidar, hacer caso, dejar que el cliente opine e incluso hasta decida cómo deben ser las cosas. Y es que nuestra propuesta de valor nunca será relevante si no conecta con las necesidades del consumidor. 

#5
Vivir en consistencia
El problema está en que muchas veces se promete algo que sólo se cumple desde el lado funcional. El producto es el esperado, pero no la parte emocional construida en base a la experiencia que se proporciona a lo largo del tiempo. En otras palabras,  la personalidad de la marca no es consistente con su propuesta de valor.  ¿Y esto por qué? Habitualmente es porque la Interacción con las personas, la segunda fase en el proceso de construcción de marcas, no es suficientemente buena. Hay casos aislados de marcas como Apple, dónde el gap emocional se produce en la última fase del Compromiso, por un problema de reputación de proveedores o de daños medioambientales. Pero estos problemas suelen venir derivados de que operativamente, más allá de la actividad, no se está preparado para cumplir con las expectativas generadas.

Puedo pregonar que soy cercano y facilitador, y mi producto puede responder a esa promesa. Si mi atención al cliente (personal, telefónica u online) es mala, agobio comercialmente a mis clientes, me guardo o disfrazo información, o no soy capaz de adaptarme y evolucionar de acuerdo a las nuevas necesidades del mercado… En fin, hay muchos motivos por los que una marca puede decepcionar a sus clientes más allá del producto.

En definitiva, cuando una compañía asume una propuesta de valor, debe ser consciente de las implicaciones prácticas que conlleva a todos los niveles, desde el operativo, comercial, recursos humanos o comunicación, pero sobre todo desde la gestión corporativa. El director general, CEO, presidente o cabeza de compañía debe ser el primer interlocutor en entender el calado y envergadura de un ejercicio de reposicionamiento y liderar el cambio externo e interno. Apoyar e invertir en el cambio es la única manera de romper silos, transformar hábitos, rutinas y adaptarse a lo que nos pide el mercado, como nos lo pide el mercado.

A menudo en los procesos de rebranding se tiene la tentación de dar una capa de chapa y pintura, pero no remangarse a arreglar problemas de fondo o estructurales de la organización. Sin embargo, para que estos procesos sean eficientes, se necesitan de gestores de empresa valientes y comprometidos con el largo plazo, dispuestos a coger el toro por los cuernos y reencauzar el rumbo estratégico de su organización desde la base y pensando en el futuro. 

Fuente: Branzai