Quantcast
Mostrando entradas con la etiqueta marca. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta marca. Mostrar todas las entradas

lunes, 4 de abril de 2016

40 años de la manzanita.

Desde el regreso de Steve Jobs, se empeño en dejar una marca tan poderosa como influyente.

Ha pasado mucho tiempo, toda una vida podemos mencionar, en donde la marca norteamericana Apple ha invadido el mundo entero con su singular manera de mirar de forma distinta lo que ocurre a nuestro alrededor. Ya todos conocemos que fue fundada por el Steve Jobs y Steve Wozniak, dos personas que se encontraron en el momento, tiempo y espacio necesario para pensar diferente. 



Es muy difícil encontrar a la persona adecuada para un trabajo, es más es difícil encontrar a un amigo que pueda valorarnos por mucho tiempo. Por experiencia propia fue difícil empezar un trabajo con un grupo de amigos y poder tomar decisiones que involucraban directamente al equipo. 

Tenemos el anhelo de encontrar el amor a primera vista y que nuestro amor sea correspondido, que nos permita salir juntos, pasar en buena compañía y disfrutar de momentos inolvidables.

Pero en realidad no es así, tiene un alto grado de probabilidades que nunca encuentres a la persona indicada para trabajar, para formar una familia, para lo que busques. Quizás no es necesario recorrer el camino acompañado pero sin duda es mucho mejor alguien que te apoye cuando estés desanimado.

Este es el caso de los Steve, que los tomo a los dos tiempo para encontrarse y colocarse en el punto medio de fabricantes y programadores de software, en un mercado que no ejercía dicho involucramiento de las empresas para realizar ambas cosas, ellos tomaron una decisión y lo realizaron, con muchos tropiezos y aciertos pero lo hicieron.

Empresas como Xerox, Hewlett Packard, IBM y demás de ese entonces, tenían una altísima probabilidad de salir adelante con sus propuestas de ordenadores personales. IBM era el monstruo tecnológico que fabricaba ordenadores de dimensiones de dos habitaciones para procesar datos que en este momento se toma un segundo.

La diferencia estuvo en que ellos tomaron una decisión y la realizaron, ejercieron un producto capaz de que se vea bien por dentro y por fuera.

El ingeniero y el marketero, una combinación explosiva para la época

Muchos podrán decir, ¿para qué quiero que se vea bien por dentro, si es algo que no se ve?.

Es exactamente por ese mismo motivo, hacer las cosas bien, no significa que las puedas dejar todo a medias, muchas  empresas se encuentran estancadas o cerrando por no saber o no querer hacer mejor las cosas y ese ha sido el éxito que ha tenido Apple durante estos 40 años. 

Pero no todo ha sido un éxito, podemos indicar que muchos de los productos que salieron al mercado hasta el día de hoy no han tenido un repunte en ventas o a significado algo valioso para la compañía. Desde la partida de Jobs, por su fallecimiento, los productos han mantenido los estándares de calidad pero no así su innovación, impregnada en los años 80 con su lema “Think Different”. 



Productos como la Apple Lisa (nombre de la primogénita de Jobs, razón por la cual le coloca este nombre al ordenador), un pad llamado Newton que según los expertos estuvo años luz de aparecer, debido a su parecido al iPad, fueron algunas de las perdidas que tuvo la compañía de la manzana. Cabe mencionar, como todos lo conocemos, Jobs fue despedido y al retorno de la compañía le da los suficientes aires para cambiar de rumbo y convertirse en una de las marcas más valiosas a nivel mundial, según Interbrand y Millard Brown en el estudio de las 100 mejores marcas. 

Actualmente posee una capitalización bursátil de USD 700.000 millones, con 460 tiendas a nivel mundial, recientemente el año pasado ingresaron a uno de los mercados mas difíciles como es el Asiático, ofreciendo la primera tienda Apple, cuenta con mas de 110.000 trabajadores, nada mal para una compañía que tiene cuatro décadas.


Después de este largo caminar, la reflexión empieza de poder elegir adecuadamente a tus compañeros profesionales y de vida para que al momento de tomar una decisión se pueda cumplir a cabalidad, debido a que será muy difícil poder encontrar otras oportunidades, sino más bien habrá que generarlas y quizás sea tarde.

lunes, 14 de marzo de 2016

Imagen de una marca

imagen_negocios
Existen empresas como Shutterstock o GettyImage en donde podemos encontrar un gran numero de imágenes que podrían funcionar muy bien para nuestro negocio.
Fuente: palesa.es

La imagen de una marca es la extensión de comunicación de una empresa, es la personalidad formada mediante un grupo de elementos visuales que permiten hacerse una idea de que va la empresa y cuales son sus principales atributos, que en muchos casos son las ventajas competitivas. 

En muchos casos las empresas han optado por tomar prestado imágenes que hace elocuencia a su negocio pero que no reflejan su imagen de marca, porque hacen ver algo que no son. 

Sabemos muy bien que los presupuestos anuales para marketing es un tema delicado, la subsistencia de la empresa depende de muchos factores macros y microeconómicos que permiten fortalecer los presupuestos o a su vez debilitarlos. En muchos casos, se destina una parte para la producción fotográfica, la gran mayoría en sectores alimenticios o de vestimenta dejan un presupuesto bien marcado para ello porque depende de la venta de dicho producto.

Pero…¿qué suceden con los otros sectores?

Las empresas se convierten en reproductores de imágenes limitadas a lo que un stock de fotos pueda facilitarle, sin que exista la injerencia de influir en las decisiones de compra del su posible consumidor, sino más bien un elemento artístico para su comunicación, algo que no se vea sólo lleno de letras. 

Porque es importante realizar o mantener un stock de imágenes referente a tu negocios:

  • Compromiso con tu consumidor, porque va encontrar efectivamente lo que está buscando.
  • Honestidad para tu cliente, ahora mismo las redes sociales han permitido que nada sea oculto para tu consumidor y pueda compartir lo que más le gusta de ti.
  • Libertad en el uso de la foto, aunque deberás realizar un pago anual por el derecho de uso de la foto incluido con los actores que participen, es importante mantener con una gran variedad de las mismas para las diferentes plataformas de uso, debes banners publicitarios hasta vallas. 


Recuerda, una imagen puede valer mil palabras pero es mejor que sea una producida por tu marca y no por otros. 

lunes, 25 de enero de 2016

Estar presente en la era digital es de vital importancia

Fuente: www.pablofain.com


En ocasiones hemos mencionado que la búsqueda natural de productos ha variado desde la “Era digital”, el comportamiento que el consumidor está teniendo con respecto a las marcas influye desde todo punto de vista, desde las empresas manufactureras hasta las tiendas que solo mantienen un espacio para la venta de sus productos.

El llamado “momento de la verdad” del producto se ha transformado a “Micro-Momentos” como lo menciona Google, debido que desde hace algún tiempo las personas tenemos la costumbre de buscar información del producto o servicio antes de adquirirlo y estos “micro-momentos” son importantes para la toma de decisiones.

Pero no solo basta “estar ahí”, en el momento y tiempo adecuado cuando tu posible cliente está buscando lo que tu vendes, sino más bien que tu contenido pueda ser relevante para ello. Podrás estar pero si no le llenas las expectativas, si haz dejado que tu reputación digital sea manipulada por otros, estas perdiendo terreno para que la percepción del consumidor sea nula y quizás su recomendación hacia sus amigos no seas la que estás buscando.

resultados_investigacion_google

Fuente: Estudio Google y TNS, Micro-Momentos en Argentina, Colombia, Chile, México y Perú


Según el estudio realizado por Google, el 55% de los consumidores latinoamericanos, busca y compara precios dentro de la tienda desde su smartphone. El 48% los ayudó a elegir qué comprar y el 39% declararon que dicha búsqueda les ayudó a resolver la compra en la tienda.

9 de cada 10 usuarios de smartphones que usan su teléfono en las tiendas para buscar información están encontrando valor en los resultados, ya que declaran tener la intención de repetir el proceso en compras futuras”


Entonces, será importante estar pero también es importante definir qué decir.

Pueden encontrar el estudio completo aquí

viernes, 13 de noviembre de 2015

El poder de la información

Fuente: www.inmediatika.es

Mientras uno más conoce a uno al consumidor, la marca tendrá el potencial de influir en su comportamiento pero si menos lo conoces, tu comunicación no va hacer eficiente y al final toda la inversión publicitaria se va a ir a pique. Entonces, ¿porque las empresas no invierten en conocer a su consumidor?. No existe una respuesta en concreto pero todo se podría derivar a una sola cosa: PRESUPUESTOS.

En muchas ocasiones de mi vida profesional y también estudiantil, todo se derivaba a presupuesto.

"¿Dime cuanto inviertes y te diré hasta donde conocerás?"

Al empezar el negocio, aparte de realizar un balance general para conocer si es factible la creación del mismo y además de estimar cuales son los valores mínimos para invertir y no generar perdidas a corto plazo. Los principales factores, principalmente en la sociedad ecuatoriana que he visto son los antes mencionados, influyen mucho en la puesta en marcha del negocio. Pero que sucede con lo mas importante: el cliente.

Al parecer nos hemos acostumbrado a dejar a un lado al cliente y no conocer que es lo que le gusta y que no. Y nos volvemos tan dispersos que al trabajar día a día con la marca, llegamos a la conclusión que no sabemos que vendemos o a quien le vendemos. 

El resultado no es lo mejor, tenemos problemas en la administración, en la comunicación, en la organización, porque simplemente no sabemos que decir y que no.

Obviamente han existido casos en el mercado ecuatoriano de éxito, sin el conocimiento del cliente, principalmente al inicio del negocio. Por que debemos dejar en claro que al momento de tener la inversión para un investigación, en su gran mayoría las empresas lo hacen, para conocer la percepción que se tiene de su producto y de su marca. No todos tienen esa oportunidad debido a que algunos no llegan a esa etapa del negocio por distintos motivos. 

La oportunidad que te ofrece la tecnología, está influyendo cada vez más en la investigación hacia al consumidor, que se debe de volver más natural y en cierto modo accesible para cada usuario, que desee emprender su negocio.

Pongamos un ejemplo. Una compañía que fabrica cartera inicia su comunicación dentro de una red social, como Instagram, coloca la foto de sus productos, en un horario de 9am a 9 pm junto con una diversidad completa de productos y demás. Al momento de analizar el comportamiento nos damos cuenta que el consumidor no tiene interés de la marca, en cierta horas, días o semanas hasta meses. 

Además, nos ayudamos investigando a nuestra competencia del mismo modo que lo hacemos con nuestra comunidad

Listo, evitamos el engorroso proceso de hacer el trabajo de investigación de mercado tradicional, porque el consumidor se ha encargado de dar toda su información por internet. 

Expongo esta idea, como una estructura general pero al final y comprendiendo que todavía no estamos preparados para dejar las investigaciones tradicional y llevar todo hacia lo digital, será necesario en su momento realizar una investigación cualitativa y cuantitativa, en el momento oportuno, para que nos pueda ayudar a mejorar nuestra toma de decisiones, respeto al trabajo que debemos de realizar diariamente.  

Es por eso que la información es poder, no esperemos más para empezar a investigar.

domingo, 1 de noviembre de 2015

Taller de creación y gestión de marcas para ecosistemas digitales.

Fuente: Tomada por el autor.

Tuve la oportunidad de participar en el taller realizado por Ricardo Wilson, amigo y colega. En lo que respecta a desarrollo de branding en el Ecuador una de las personas más apasionadas en el tema.  

Realizamos 6 horas de trabajo continuo, con algunas pausas para degustar de algunos aperitivos pero en la realidad la jornada fue muy trabajada y espero que los asistentes la hayan aprovechado al 100%.

Uno de los objetivos de impartir talleres y conferencias es poder compartir experiencias y además aprender de los asistentes. Actualmente, el método de enseñanza ha cambiado, debido a que todo lo que una persona podría aprender de marketing lo puede encontrar en el internet. Cada vez las MOOCS (massive open online courses) van en aumento y el modelo de enseñanza se vuelve cada vez más obsoleto para los profesores que han estado acostumbrado al pasado. No hablamos de la estructura de enseñanza, un requerimiento básico es el alumno y el profesor, hablamos de poder elegir que quiero estudiar y como lo puedo poner en práctica. 

Como en toda profesión la innovación es uno de los requisitos para romper los paradigmas y ofrecer una nueva visión para el desarrollo personal. No hablamos de incrementar el numero de libros leídos mensualmente o mejorar el incremento de conocimiento en un área en especifico, sino más bien la interpretación que uno le puede dar a las cosas para poder compartir con los demás y el beneficio que podría obtener esa persona a largo plazo. 

El cerebro es el órgano más poderoso del ser humano, cuando se le educa para realizar tareas en específico se “acostumbra” a su desarrollo, dependerá de las actitudes de la persona para llegar a considerarse el mejor para realizar una tarea en particular. Si nos empeñamos a mejorar día a día y buscar nuevas vertientes para nuestro conocimiento, el cerebro siempre nos pedirá más información, lo cual nos exigirá a realizar las cosas de una determinada forma.


No dejemos de acostumbrarnos a realizar tareas que nos enseñen algo nuevo cada día, porque de eso dependerá nuestra profesión a largo plazo, el conocimiento llega con los años. 

martes, 6 de octubre de 2015

Promesa de marca un compromiso que no todos cumplen

Fuente: Expreso.ec
Por: Lisbeth Zumba R. zumbal@granasa.com.ec

Fuente: microempresasdecolombia.com


De ser una marca referente a un blanco de críticas. Así es como mutó la imagen de la multinacional Volkswagen, tras reconocer que instaló un software para esquivar controles medioambientales en 11 millones de vehículos a diésel. Una decisión que no solo la podría llevar a enfrentar multas por más de $ 20.000 millones, sino bajas ventas por defraudar la confianza de sus clientes.

No es la primera vez, ni tampoco la última, que una empresa incumple su promesa de marca. Una encuesta realizada en 2013 por la compañía Accenture en 32 países señala que el 40 % de los consumidores aseguran haber sido víctimas de promesas rotas por parte de una marca al menos una vez, mientras que el 60 % lo han sido en múltiples ocasiones.

Una promesa de marca puede ser definida como lo que dices que haces o harás. El máster en 'Branding' Mauricio Arboleda señala que la consecuencia de incumplir con lo que se ofrece es igual a lo que ocurre en un matrimonio. "Cuando el hombre o la mujer generan una infidelidad, la relación se quebranta. Igual pasa con la marca", explica.

Fuente: volkswagen

Ese error, dice, muchas veces está impulsado por el desmesurado afán de ciertas empresas de ser diferentes a su competencia, de querer enamorar con promesas exageradas y a veces difíciles de cumplir. "Lo más común es lo que se ve en restaurantes: buscan llamar la atención exhibiendo la hamburguesa más jugosa y más grande, prometiendo una cosa que no es", señala el experto.

Según Arboleda, la "coherencia" debe ser vista como una de las principales características a la hora de transmitir un mensaje. "La promesa de marca de Apple (la más valorada del mundo) es: 'piensa diferente'. Con eso te dice que con ellos encontrarás productos innovadores y de calidad. Y ellos lo cumplen".

Hugo García, director de Business Life Training, empresa dedicada al entrenamiento y 'coaching' ejecutivo, dice que si bien la misión y los valores que reivindican a una marca apuntan a la parte externa (los clientes), toda organización debe entender esos conceptos y hacer que se cumplan. "Es una promesa que debe vivírsela desde adentro, desde el presidente de la compañía hasta el último colaborador. Y eso no siempre se da. Justamente ahí hubo un divorcio con Volkswagen".

Y esto ocurre, asegura, porque dentro de las organizaciones no se emplean indicadores que hablen de cómo conservar esa promesa de marca. "Las empresas acostumbran a medir sus resultados, pero de pronto hay trabajadores que por cumplir ponen esa promesa en entredicho".

Fuente: merca20.com

En Ecuador, explica Arboleda, hay un intento por comunicar fielmente lo que se ofrece. No obstante, aún hace falta que la promesa sea vista como una estrategia de venta.

El estudio Accenture demuestra también cómo el incumplimiento genera una elevada tasa de pérdida de clientela. El 35 % de los encuestados opinaron que es motivo suficiente para abandonar o cambiarse de producto.

Las etapas de crisis, explica María Gabriela Campoverde, máster en 'Branding', pueden ser episodios difíciles de superar, pero todo dependerá de la magnitud de la falta y de cómo la empresa enfrente este tipo de problemas.

En algunos casos eso podría representar pérdidas económicas, pero es posible salir adelante. Hay que empezar por afrontar la situación, por pedir disculpas y por tratar de demostrar que se intenta remediar el problema.

"Recordemos el caso de American Airlines cuando se dio el ataque a las Torres Gemelas (en EE. UU.). Luego de eso, todo el mundo se negaba a viajar en esa compañía, sus acciones bajaron, pero la gente hoy sigue volando en American Airlines".

jueves, 17 de septiembre de 2015

Ranking de ciudades Latinoamericanas 2015

Fuente: Brandemia.org

En el reciente artículo de la revista America Economía nos presenta un ranking de las ciudades más importantes de Latinoamérica, quisimos echar un vistazo para ver lo que encontrábamos. Para hablar de marcas, se debe de hablar de una manera holística para que todos los conjuntos puedan compaginar y a su vez presentar buenos resultados. 

Es muy difícil que durante un proceso gubernamental la gestión de los municipios puedan relucir los drásticos cambios que una ciudad podría tener para el beneficio de sus ciudades, turistas, extranjeros y personas que transitan por dicha ciudad sin necesidad de detenerse. Debido a que existirán factores políticos, económicos, sociales y demás, que no solo influyen en la ciudad, sino más bien en todo el país. 

Es una cadena de valores que se deben de ir uniendo hasta llegar a tener un resultado positivo. 

En este ranking, las ciudades con mayor crecimiento están enlazadas con el país del norte y detallo a continuación: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Según se indican el PIB de Colombia creación un 4.6% según el FMI. 

Según se menciona en el libro de Gonzalo Brujo llamado Lan Marq, los grupos colombianos han adquirido recientemente diferentes empresas multinacionales por valores que superan en muchos casos los 1.900 millones de dólares. 

Para el 2013, Bogota realizaba un cambio en su logotipo, bajo la idea de marca “Una ciudad de altura”. 

En el caso de Medellín y Cali, realizamos la búsqueda pero no obtuvimos una respuesta en concreto.

Fuente: marketingyadvertising.wordpress.com

Con Barranquilla se cuenta con una marca ciudad desde el 2012, con el slogan de “Se siente Barranquilla”.

La perspectiva del estudio que deseo destacar es que ha tocado los elementos como:

  • Poder de marca
  • Sustentabilidad medioambiental
  • Capital Humano y economía del conocimiento
  • Infraestructura y conectividad física
  • Servicio a ejecutivos
  • Servicio a empresas
  • Marco y dinamismo economico
  • Marco político y social

No deseo dejar a un lado el aspecto de comunicación pero la estructura que ha construido Colombia, está basado mediante su marca país y además, las políticas del gobierno han permitido que los elementos antes mencionados puedan destacar de sobre manera. Pero siendo está, una ventaja en su comunicación ha descuidado el trabajo micro, no se plantea una estructura de comunicación clara y consistente para cada una de sus ciudades.

A diferencia del país del norte, nuestras ciudades principales como Guayaquil, Quito y Cuenca, mantienen una línea de comunicación para bien o para mal. En cambio, nuestra falencia se encuentra en la marca país, en donde se ha generado muchas críticas. 


Considero que las marcas ciudades son un trabajo a largo plazo, que se deben de considerar varios elementos como los antes mencionados y trabajar sobre esos objetivos para llegar hacer los mejores. 

jueves, 13 de agosto de 2015

La marca Ecuador no es suficiente

Fuente: FutureBrand.

Muchos pensarán que debido a las inversiones que se han realizado en el campo del turismo se ha incrementando el nivel de visitas a nuestro país, así lo menciona el diario El Universo en su noticia publicada (23/12/14) en donde menciona que el nivel de visitas sobrepaso los 1.5 millones de turistas. Cabe mencionar que para este año se desea llegar hasta 1.6 millones pero ¿qué pasa con la marca?.

Al final del 2014, Futurebrand, la empresa especializada en branding junto con su estudio de Country Brand Index, colocaba a Japón como la marca numero uno seguido muy de cerca por Suiza y Alemania. Además se incluían en el top ten Suecia, Canada, Noruega, Estados Unidos, Australia, Dinamarca y Austria. Recordemos que para el reporte del 2012-2013, las tres primeras marcas eran Suiza, Canada y Japón, respectivamente. Estamos hablando que el top tres de marcas de han mantenido dentro de esos países. 

Ahora bien, repasemos un poco más sobre los primeros tres países: 

Fuente: FutureBrand.

>Japón<

Según el Banco de Japón (BoJ) al termino de su reunión mensual de la junta de política monetaria aprobó seguir ampliando la base monetaria en unos *80 billones de yenes (641.006 millones de dólares)(EFE).

Según RTVE, para el 2014 el país nipón registraba 11.2 millones de visitantes extranjeros, un crecimiento del 22.6% con respecto al que había sido en el 2012.

Planteamos que, a nivel económico y turísticos el país es una excelente oportunidad para visitar.

Fuente: FutureBrand.

>Suiza<

Para Julio del presente año, la Oficina Federal de Estadística había difundido que dicho país ocupaba el primer lugar donde los salarios son los más elevados, con un salario promedio bruto **63.459 euros, Noruega (€55.370) y Dinamarca (€51.485), principalmente por la fortaleza del franco suizo.

Considerado uno de los países más costoso para visitar según un reporte de The travel & Tourism Competitiveness 2015, en donde indicaron que para el 2013, fueron 9 millones de personas que visitaron el país y tuvieron un gasto promedio de 1.882 dólares.

Un caso muy parecido con el de Japón, economía y turismo estables.

Fuente: FutureBrand.

>Alemania<

Según el diario El Mundo, menciona que ante la crisis ocurrida en Grecia, los inversores buscan inversiones seguras, lo cual ha permitido al país germano generar un ahorro de más de ***100.000 millones de euros, añade que dicho país se ha beneficiado de forma desproporcionada de este efecto.

Para el 2010, el país germano obtenía el ***11% de crecimiento en comparación del año anterior. Se mantiene por debajo de España como uno de los país con más turistas, generando ingresos de €1.3 billones a €26.2 billones. 

Claramente es un país fortalecido por las inversiones y también por su turismo.

Fuente: FutureBrand.

Entonces bien, después de haber realizado este análisis sobre las principales marcas país que se encuentran en el top tres con la más alta reputación, nos queda revisar que ha sucedido con nuestra marca país, Ecuador-Ama la vida.

Para el 27 de Marzo del año pasado, se lanzaba la campaña “All you need is Ecuador”, la cual se activo en 19 ciudades del mundo y 7 de ellas en el propio país, para posicionar nuestra marca como destino turístico de clase mundial, según indica el Ministerio de Turismo. 

Para ese mismo año el total de ingresos en el Feriado de Semana Santa fue de 57.332 millones USD, realizando 670.653 viajes con un incremento del 8% con respecto al 2013, todo esto realizado por turistas y excursionistas (nacionales y extranjeros). 

La segunda etapa de la campaña “All you need is Ecuador” tuvo una inversión de USD 9 millones, en donde incluían pauta en prensa, televisión, medios digitales, así como activaciones BTL. Apareciendo en ciudades claves de EE.UU. como New York, New Jersey, Massachusetts, Connecticut, Florida y California (Ministerio Turismo, 14/05/2015, http://www.turismo.gob.ec/tag/campana-all-you-need-is-ecuador/) 

Ahora bien, la marca Ecuador-Ama la vida ha empezado un trayecto que lleva más de un año con la campaña, pero para poder estar entre los mejores debemos de valorar los aspecto que nos enseña Anholt en su matriz.

· Exportaciones
· Gobernabilidad
· Cultura
· Gente
· Turismo
· Inmigración e inversiones

Marca País Ecuador, año 2013, entre el Country Brand Index Latinoamérica.
Fuente: FutureBrand.


Esos punto deberán ser los más fuertes a trabajar por parte del gobierno de turno, debido a que sin ellos la percepción del marca país se vendría a flote. 

No es coherente decir que somos un país con alta demanda de turismo si nuestra gobernabilidad no es estable. No es coherente decir que nuestra exportaciones son altas, cuando nuestra inmigración ha sido también altas y las inversiones bajas. 

Como hemos hablado anteriormente, la coherencia de los hechos nos permiten comunicar lo mejor de nuestra marca, y la marca país se crea mediante las personas que habitan dicho país. Porque podemos demostrar nuestros valores, nuestras tradiciones, la esencia de lo que somos y deseamos comunicarlo.


Lastimosamente para este criterio, la marca país tendrá mucho camino por recorrer para poder considerarse como una marca país optima, porque los resultados son el reflejo de las acciones realizadas hasta este momento. Y se ha tenido la costumbre de que los gobiernos de turnos realicen los cambios según sus preferencias y sus gustos, lo cual en muchos casos sería innecesario.



* Fuente Agencia EFE: http://www.efe.com/efe/espana/economia/el-banco-de-japon-mantiene-intacta-su-politica-monetaria/10003-2682980
*Fuente RTVE: http://www.rtve.es/noticias/20140109/turismo/843805.shtml
**Fuente El Espectador: http://www.elespectador.com/noticias/economia/suiza-el-pais-los-salarios-mas-altos-de-europa-articulo-573084

**http://www.el-nacional.com/GDA/paises-caros-turistas_0_681532027.html

***http://www.elmundo.es/economia/2015/08/11/55c8eae422601d5c228b4594.html

***http://viewer.zmags.com/publication/843782fd#/843782fd/14

****Fuente El Ciudadano: http://www.elciudadano.gob.ec/ecuador-espera-incrementar-la-visita-de-turistas-extranjeros-en-el-2015/

**** Fuente El Universo: http://www.eluniverso.com/noticias/2014/12/23/nota/4374496/mas-15-millones-extranjeros-visitaron-ecuador-2014

viernes, 17 de julio de 2015

Tu marca no agrada

Fuente: elblogdebeatrizg.blogspot.com

Desde la perspectiva simbólica, las personas no adquieren el mismo valor que se le da a una marca en comparación con otra. Existen muchos factores para ellos, quizás tuvo una mala experiencia o ha escuchado cosas mala de la misma y a su vez, el usuario tiene una marca preferida por un sin numero de razones, quizás una de ellas sea que el precio le favorece al momento de la compra. Es decir, puedes considerar a Superman como el mejor super héroe o a Batman, puedes elegir el amarillo o el azul, es cuestión de preferencias y gustos pero la única forma de hacerte cambiar de parecer es la marca.

Quizás en mercados como el deportivo es muy difícil realizar un cambio de camiseta, del amarillo al azul, del amarillo al rojo o el rojo al verde. Esos casos mucho tiene que ver la enseñanza que tuvo de sus padres para la elección de ese equipo favorito. Esas marcas la podemos llamar marcas tradicionales, que son heredadas. 

Ahora bien, existe las marcas fluctuantes, las cuales se trabaja mucho en mercados dominados por el precio, uno de los sectores más fluctuantes de marcas y precios puede ser el canal ferretero. Existen una gran cantidad de marcas que están luchando día a día por llegar a la mente del consumidor pero se topan que una marca de otro país, que la fabrica más barata y como el mercado se rige por precio, por más inversión publicitaria o plan de mercadeo, no funciona y se cae a bajo la marca/producto.  

Deseo hacer un paréntesis con ello, la toma de decisiones de compra de esa clase de productos en su gran mayoría son hechas por el hombre, no interviene en muchos caso la mujer, lo cual nos indica que hombre está mas concentrado en cuantificar las cosas en vez de cualidades del producto.

Y por ultimo las marcas de lujo, que en su gran mayoría son marcas que no necesitamos consumidor por distintos factores pero las adquirimos sin motivo alguno, existen demasiados factores que no se podría definir uno para indicarnos cual ha sido el más relevante al momento de comprar. 


Por más que nosotros podamos recomendar alguna marca en especifico, no todas las marcas se ajustan a los consumidores, es por eso que existen una gran oportunidad de mercados que muchas marcas no se han posicionado o no han invertido.

viernes, 3 de julio de 2015

La marca y su sitio web


Fuente: www.glidea.com.ar


Desde los principios del internet, todas las empresas se empeñaron en tener un sitio web. Recuerdo que hasta programa de tv te enseñaban a programar en formato HTML un pagina web. Ahora bien, ¿para que sirve una pagina web?. Hago una asociación a que la pagina web de una empresa es básicamente el letrero que instalan fuera del edificio para que las personas que transcurren por la calle lo puedan observar.


PUEDE INTERESARTE: Las marcas ante un cambio de era

El internet ha cambiado negocios, economías, ha influido en toda clase de aspectos de la vida que uno no se podría imaginar. 

Y uno de los factores más importante es el portal en el cual una empresa se “debería” comunicar a través con los clientes pero debido a las comunidades que se han ido incrementando a través de las redes sociales, las marcas se han tenido que enfocar en donde están los consumidores y no lo que ellos podrías recomendarles. Llegando así a que el espacio del sitio web, sea una plataforma de comunicación unidireccional que cambia todo el aspecto del marketing de hoy, que es de dos vías de comunicación, yo escucho y actuo. 

A la hora de crear una sitio web, se debe de considerar:

· Si tengo un sitio web, es fundamental entender cual es el objetivo para su desarrollo y mantenimiento.
· ¿Qué vamos a comunicar a través del portal?
· ¿Qué dominio es más practico para mi comunicación? Establecer un dominio practico para 
· Desarrollar un plan de pauta, principalmente si es una empresa nueva o un re-lanzamiento.

Las cosas estás cambiando y eso hace que muchas de las tiendas de compras estén migrando al .com para la venta en línea, existen varios casos de venta por internet como es fybecca.com, comandato.com, creditoseconomicos.com. Además de ello, la gran mayoría de los bancos en el país se están enfocando en plataformas digitales para que los usuarios puedan tener un uso adecuado y provecho al momento de realizar cualquier tipo de transiciones bancarias.




Amazon ya ingresó a Brasil (2012) y México (2014, Junio) es una de las mayores plataformas de comercio electrónico a nivel mundial.
Fuente: Domenica Mena

jueves, 28 de mayo de 2015

Empezar es lo más difícil

Logotipo actual de revista BR Magazine
Fuente: Tomada por el autor

Ver oportunidades ha sido una de las características que tiene Andrés Achi, gerente general de BR Magazine, para poder aprovecharlas y ser pionero en dicho mercado. Actualmente su revista se encuentra especializada en el tema de bienes raíces, según nos contó le ha tomado más de diez año mantenerla e irla mejorando con el paso del tiempo, porque así es el éxito, no es un destino sino un camino y Achi la tiene muy clara hacia donde va el mercado.

Andrés Achi con su revista BR Magazine, en la parte posterior las anteriores revistas
Fuente: Tomada por el autor

Era 2003 y Andrés se encontraba trabajando en la ciudad de Samborondón, según indico le tomaba 45 minutos en llegar allá y durante el trayecto tenia la oportunidad de ver una visión que lo llevaría hasta ahora a ser una de las primeras revistas sobre bienes y raíces en el país. 

“No vendes una pluma, vendes una idea”
Andrés Achi

“Existían muchos terrenos vacíos y se notaba el movimiento de tierra para la construcción, le vi mucho potencial y con el incentivo que tuve de un primo me decide a desarrollar la idea de la revista” según indica Andrés

Al principio, se trataba de una revista netamente de compra y venta de bienes raíces pero con el transcurso del tiempo, el crecer de la compañía y el cambio del mercado se fue ajustando a esas necesidades para poder desarrollar lo que es ahora BR Magazine. La revista se ha concentrado en proyectos inmobiliarios, remodelación, seguridad, construcciones y afines al mercado, por lo cual ha ido mejorando día a día sobre el mercado antes mencionado.

“Yo he sido más numero, ahora me considero que he cambiado un poco y tengo conocimiento sobre marketing” menciono Andrés debido a los inicios de la revista, tenia claro el potencial pero tenia que desarrollar mejor la idea y su presentación.

Fuente: Tomada por el autor

“En el inicio el tema de la revisa >Bienes y raíces< nos parecía una excelente idea pero con los nuevos cambios en el mercado tuvimos que adaptarnos y generar una nueva marca, desarrollada por profesionales en branding que nos indicaron y justificaron su presentación” indico Achi. 

Durante el trayecto, ha tenido la oportunidad de conocer al consumidor ecuatoriano al momento de adquirir un inmueble e indica “el consumidor desea tener claro que al momento de comprar una casa, sea segura, se acomoda y que tenga un área social, desde todo nivel socio económico”, también considera que los cambios que ha ofrecido el gobierno nacional en ciertos casos ha mejorado el incentivo a comprar una vivienda propia o mejorar una vivienda.

"Buscamos que la revista sea un medio de comunicación hacia un bien en común no solamente la parte económica nos interesa, porque no se trata de eso el emprendimiento sino más bien que pueda ser un cambio en la vida del consumidor.” esa es la visión para la revista y poder adaptarla a los medios digitales es un trabajo que actualmente están realizando porque tienen muy claro que el consumidor está cambiando.

Adicional nos indico, “el agua rompe la piedra” haciendo referencia que la constancia es lo único que el emprendedor no puede perder porque muchas veces se va a nadar contra la corriente pero con una visión clara se podrá llegar al objetivo. Él se considera un líder porque una de sus mayores características es escuchar y saber actuar en el momento en que se debe, porque los líderes incentivan con sus ideas.

Realmente el emprendimiento en el Ecuador está rompiendo paradigmas y Achi nos lo demuestra con su visión de negocio, esperemos que muchos más ecuatorianos se arriesguen a cambiar su status quo.