jueves, 27 de agosto de 2015

Aclaración: Logotipos expuestos al plagio

Fuente: BrandEc

Después de haber publicado el artículo en mención al título de este, recibí por parte de Juan Alvarado, director creativo de la agencia de branding Alma, un mensaje que detallo a continuación.

Fuente: Tomado BrandEc

Como podrán darse cuenta, le indico que me gustaría poder realizar una entrevista sobre este tema pero hasta el momento de escribir este artículo no había respondido mi email, el cual adjunto.

Fuente: Correo electrónico personal


Cabe mencionar, que estoy de acuerdo con la palabra “contextualizar” las imágenes que subo al momento de publicar un artículo. Cuando redacte el mismo, trate de comunicarme con la empresa TAME para conocer su opinión al respecto al parecido que tenía su logotipo con el de Citywing y obviamente que me indicara sobre los desarrolladores de la nueva marca para tengan el espacio de contar sobre el desarrollo. 

Ocurrió lo mismo, no tuve respuestas. 

Deseo añadir, que mi intención no es de perjudicar el trabajo de un colega, sino más bien escuchar lo que desea decir para proteger su trabajo. En este caso lo hizo en unas cuantas líneas de comentario.

Demostrar estos logotipos expuestos a la copia o al plagio era efectivamente eso, que nadie de nosotros está protegido sobre este tema, debido a que puede ocurrir en el Kuala Lumpur y nosotros no estaremos enterados. Obviamente la exposición de nuestro trabajo debería estar protegido siempre y es por ello que el Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual (IEPI) nos invita a protegerlo mediante un proceso de registro de marca.

A nadie le gusta que le roben, así sea lo más mínimo, porque lo que hacen no quitarle un objeto o un bien, sino un sacrificio que se ha obtenido mediante el esfuerzo y trabajo honrado. 


En fin, recordemos que un logotipo no hace una gran marca, es el conjunto del todo lo que hace posible.

miércoles, 26 de agosto de 2015

#McWhopper intenta unir Burger King y McDonald's


Fuente: mcwhopper.com

La propuesta que realiza Burguer King a su competidor McDonald’s deja a todos con un mal sabor de boca, pensábamos que la propuesta era interesante y que la gran M amarilla iba a responder de forma favorable pero más bien le dio poca importancia al tema.

Cuando se encuentra compitiendo grandes empresas por el liderazgo del mercado, se ha visto como Apple compite con los ordenadores comunes, Coca Cola vs Pepsi, Mercedes Benz vs BMW, LG vs Samsung y en fin, podría enumerar un lista sobre las marcas compitiendo entre sí.

Apple vs PC


Pepsi vs Coca Cola




Pero el motivo que buscaba BK era poder unificar fuerzas por un bien común en este caso el día mundial de la paz, llamado Peace One Day, que una organización no gubernamental con el apoyo de ONU en el 2001, instauro como el día del alto al fuego y no violencia.

Es natural que este tipo de acciones vengan de la mano con los hashtag, junto con la idea global de unificar la propuesta de forma neutral una hamburguesa llamada #McWhopper la cual sería un “símbolo” de paz que buscaban entregar a sus clientes. Otro de los hashtag utilizados fue #McWhopperProposal la cual ayudo a viralizar la propuesta de BK. 

La respuesta de MD no fue favorable, su CEO respondía “nos encanta la intención pero que creo que ambas compañías pueden hacer algo más grande para marcar la diferencia”.

La #McWhopperProposal planteaba que el 100% de ingresos de ese día fueran donados a Peace One Day.

La idea en realidad, no fue nada improvisa y no fue creada en noche “creativa”, sino más bien que existían motivos reales para ofrecer a la comunidad una oportunidad de apoyar a una buena causa. Al leer la carta del CEO de MD, uno puede notar que desea dejar en claro que ambas marcas de hamburguesas no se encuentran en guerra sino más bien que es una competencia leal.

McWhopper Proposal




Considero que la respuesta de MD, fue más bien, no ponerse a la altura de su competidor debido a que se siente superior principalmente por el numero de ventas y participación en el mercado.


En tu opinión, ¿es válida está idea?

martes, 25 de agosto de 2015

Alphabet ¿el nuevo Google?

Fuente: Brandemia
Por: Modesto García

Fuente: Brandemia

El gigante tecnológico, Google, ha anunciado una reestructuración de su organización empresarial basada en la creación de una nueva marca matriz, Alphabet, bajo la que estarán todos sus negocios. Eso sí, el buscador y los servicios asociados al mismo seguirán bajo el nombre Google.
Para entender este cambio debemos saber que Google no es solo un buscador, sino que hablamos de una empresa que, entre otras cosas, desarrolla un sistema de envíos a domicilio con drones, que fabrica automóviles sin conductor, gafas inteligentes, domótica para el hogar, e incluso que posee un laboratorio médico que combate el envejecimiento. Todas estas unidades de negocio, incluido el famoso buscador, se reestructuran ahora bajo la nueva marca madre: Alphabet.
El nuevo nombre, se ha elegido “porque significa un conjunto de letras que representan el lenguaje, una de las innovaciones más importantes de la humanidad, y porque es el núcleo de las búsquedas enGoogle, ha explicado Larry Page, uno de los fundadores de la compañía, en el blog oficial deGoogle.
Infografía Alphabet 

Fuente: Brandemia

Estratégicamente, es interesante, ya que en realidad lo que se busca es dotar de más independencia a cada filial y evitar así que las decisiones de unas partes del negocio condicionen a otras. Digamos que si una compañía fracasa estrepitósamente con alguna iniciativa experimental, Google podrá salir airoso más facilmente al no estar tan explícitamente vinculado. Por otro lado, también se agilizan los procesos, ya que cada filial dispone de más libertad de movimientos.
También hay que entender que el nombre Google se había convertido en un sinónimo de “Internet”. Y con este nuevo nombre, la compañía lanza un mensaje claro y es que pretende expandirse en todo tipo de direcciones, sin limitarse al terreno digital.
Pero sí que existe un riesgo, y es que se genere confusión a la hora de referirnos a la compañía. ¿Cuándo debemos hablar de Google y cuándo de Alphabet? No va a ser fácil para la sociedad y los medios entender esta dinámica.

A nivel de diseño, el nuevo logo de Alphabet refleja un carácter cláramente más maduro, un estilo apropiado para el papel que desempeña. Poco más sabemos de la nueva marca, aunque quizás se inicie con ella un proceso de rediseño de toda la arquitectura, ¿quién sabe?

lunes, 24 de agosto de 2015

Trabajo vs Felicidad

Fuente: aguaeden.es

Hemos hablado en otras oportunidades que las personas que trabajan bajo dependencia no están satisfechos cien por ciento con lo realizado, existen muchos motivos pero uno de los cuales, no les gustan lo que hacen. Uno debe de estar apasionado con lo que hace diariamente para que sea agradable la vida misma, sino, es preferible que tomen otra dirección.

Lastimosamente no es una decisión fácil, debido a que los motivos pueden ser infinitos, principalmente por temas económicos lo cual es muy influyente si tiene responsabilidades previas, entonces cualquier trabajo es factible para cubrir esas necesidades. 

Es por ese motivo importante, que al momento de realizar una entrevista de trabajo tengamos claro, como lo menciona el video adjunto, de explicarle al entrevistador que tu eres la persona idónea para el puesto explicándole claramente lo que haz hecho en el pasado. Lastimosamente nadie tiene el poder de adivinar cual va hacer el futuro de una persona pero, como sucede en las investigaciones de mercado, con la información que se adquiera en la entrevista se podrá realizar una linea imaginaria sobre lo que sucederá con esta persona dentro de la compañía y su desempeño en la misma.

Pero vamos, la utopia de llegar al trabajo perfecto es imposible o muy difícil pero lo que si es factible poder llegar a un balance dentro del mismo, considero:

1.- La búsqueda del trabajo debería ser en base a la factibilidad de realizarlo.

2.- Quizás no sea el mejor trabajo del mundo pero si una persona es responsable de hacerlo podrá darle la vuelta y aprovechar en aprender más sobre las personas, mercado, know how y demás. 

3.- Como ocurre en muchas ocasiones, uno nunca encuentra la primera vez el trabajo que desea pero podemos a tomarlo como base para mejorar nuestras habilidades como líder: mejorar e incrementar nuestras responsabilidades, influenciar mediante nuestras ideas, no intentarlo sino más bien hacerlo.

4.- Sino podemos mejorar nuestras habilidades en los primeros trabajos que laboremos por lo menos asociar cada uno para una mejora, digamos que empezamos como recepcionista o administrador de una gasolinera, podríamos mejorar nuestras finanzas y también organización del personal. Así cuando tengamos que buscar un empleo de coordinador, la experiencia que hayamos tomado nos servirá.

5.- No es bueno tener dentro del curriculum haber colaborado con muchas empresas, quizás es bueno que aprovechemos las oportunidades laborales de los dos o tres empleos para mejorar nuestro trabajo que buscamos en la actualidad.

6.- Cuando uno trabaja, he escuchado muchas veces que máximo hasta 8 años podría estar laborando, según lo que me han dicho es que si esa persona llegase a durar más tiempo se volvería mucho más automatizada, se vuelve más un robot que un ser humano.

7.- En base al punto anterior, algunas empresas generan rotaciones de puesto con los mismos empleados, obviamente que sean relacionadas entre si, o a su vez les generan mayores responsabilidades subiendo de cargo, de esa manera el empleador genera confianza en su empleado, lo cual significara más fidelidad a la empresa por parte de este empleado.

Lo más importante de todo esto, es que puedas ser feliz en lo que haces y no en lo que te imponen en hacer, porque ya suficiente tenemos problema con nuestra propia vida como para empeorarla.





viernes, 21 de agosto de 2015

Somos profesionales del futuro

Fuente: anac.com.es

Tuve la oportunidad de participar en unos de los cursos sobre Branding, realizado más o menos unos 5 años atrás, quizás un poco más, realizado por los hermanos Giotto, que luego ellos serían los que fundarían una agencia especializada en branding llamada Latinbrand, hasta estos momentos sigue funcionando. Recuerdo que obtuvieron un premio por parte de Rebrand por una cuenta de centro comercial. En dicho taller nos contaron que el ingreso de marketing en el Ecuador fue muy parecido a lo que está sucediendo hoy en día con respecto al marketing digital, profesionales referentes tuvieron la oportunidad de viajar al exterior, tomar cierto cursos sobre el tema y regresar acá con esta nueva técnica de trabajo.

Es muy difícil llamarse maestro, gurus o especialista peor autoproclamarse así mismo padre de una ciencia o teoría. En mi opinión requieren de mucho esfuerzo, sacrificio y tiempo, sobre todo, para ser considerado un “dios” en algo especifico. Eso no quiere decir que no sea válido colocar en su cv la palabra especialista, porque en muchas ocasiones las personas sólo saben hacer eso en especifico. Ya hemos mencionado anteriormente que cuando uno le gusta lo que hace, es muy difícil no ser experto en ello.

Recuerden, la marca persona funciona como funciona cualquier otra marca: “un no es lo que dice sobre si mismo, sino más bien, lo que dicen que eres”.

Debido a esto, muchas personas se han “especializado” ahora ultimo en temas de marketing digital, social media, cpc, cpm y un sin numero de abreviaturas o títulos que en ocasiones, no existen solo en las personas que lo repiten, tuve la oportunidad de escuchar algunas que no entendía donde habían salido.

Tuve la oportunidad de leer: GURUS DEL SOCIAL MEDIA, COMO RECONOCERLOS Y EVITAR SER UNO DE ELLOS por Gaby Castellanos, especilista de este tema, cabe destacar, especialista de verdad.

Y nos dejaba una serie de descripciones o conclusiones sobre esta clase de profesionales que existen en el medio, les detallo a continuación:



1.- No tienen experiencia en publicidad, marketing, agencia, social media, cliente. Trabajar de becario en una agencia/cliente no es tener experiencia. Es como un jefe que tuve que fue becario en el Corte Ingles en el area de Marketing y decia que habia sido Director de Marketing (y en el mundo de la publicidad, todo se sabe). Asi como manejar el photoshop no te hace Director de Arte, o postear posts en Facebook no te hace creativo, no te haces CEO de una agencia por haber trabajado en ella de ejecutiva de cuentas. No sorry, no. Ni porque tu papa te regale la agencia, ni porque hayas ido a una charla y preguntado: ¿como montaste tus agencias? y te haya contestado como y mucho menos intentando copiar el know how. No sorry, eso tampoco sirve. Habra que tener experiencia y talento, no?

2.- Cuando les dices: nombrame 10 casos de exito propio, contrastables donde hayas generado dinero para tu cliente (no un amigo tuyo, ni un conocido, dame un ejemplo con marcas conocidas y nombrando empresas serias no cosas como “enterprise whatever” que cuando la buscas en Google es el bareto de pepito en una pequeña la playa de andujar/chichiriviche/o un pueblo remoto) y que pueda ser auditable, se cagan y balbusean.

3.- Cuando le preguntas sobre crisis solucionadas (y esta pregunta de las crisis tiene truco, y no, no os lo voy a develar aqui, porque si lo develo, la empezaran a contestar bien) y te dicen cosas que revelan que en su vida han vivido una crisis digital, de reputacion, de empresa.

4.- Cuando les dices de irle a visitar a la oficina y te ponen 35 excusas.

5.- Cuando su vida hace 3-4 años era nula, no existian en el mundo publicitario (todos nos conocemos) no lo conoce nadie ni trabajo con el/ella y mucho menos fue jefe de alguien y su linkedin antes de su vida social media esta lleno de empresas que no conoce ni dios, y mucho menos judas.

6.- Tienen como 7 trabajos: son CEO’s de su empresa, son consejeros delegados como en 4 mas, tambien son coachers, tambien son advisors, founders, escritores (han escrito 100 post y con eso hicieron un libro, un ebook, o 3 o 100), y todos esos trabajos los hacen juntos y al mismo momento. Mira que es dificil ser CEO de una agencia de publicidad, todo lo que hay que trabajar, reunirse, lidiar con financieros, con creativos, con programadores, como para ser CEO en 3 y hacer todos esos otros trabajos. Mis cojones (esto significa: por aqui!, mentira, falsedad, no se lo cree ni dios).

7.- Cuando sus charlas son iguales en todas sus presentaciones. Tienen uno, dos, tres temas, pero el contenido siempre es el mismo. Repiten charlas, lo puedes comprobar en Youtube. Esta es una de las cosas mas faciles de pillar, todas las presentaciones son cortadas con la misma tijera, contenido y diseño.


Quiero describir, que en muchas ocasiones he tratado de evitar la clase de descripciones que tiene en el texto anterior, porque es verdad, uno puede caer en la tentación de colocarse alguna palabra como guru o especialista pero en mi opinión, eso debe de tomar mucho tiempo y uno no debe decirlo, sino te lo debes ganar.

Considero que todo profesional que esté buscando salir adelante obviamente va a tener tropiezos pero creo que el trabajo habla por si sólo, si realmente llego a funcionar, si realmente llego a tener un éxito, así sea mínimo para el cliente o alguna diferenciación, es la que debe valer y eso queridos amigos es muy difícil de ocultarlo.


El trabajo de uno es el mayor y mejor rédito que uno puede llegar a tener para el futuro, porque uno no trabaja sólo para vivir del presente, sino más bien, se va cosechando hasta llegar a tener o lograr lo que se propone.

miércoles, 19 de agosto de 2015

Cinco características de emprendedores exitosos



Fuente: talentodirect.com

Les dejo la entrevista realizada por el Banco Santander a Jean-Claude Biver (CEO Hublot). 

Indica uno de los factores de los emprendedores es la suerte pero no llega por si sola, se la necesita trabajar día a día para que junto con el resto de los factores podramos alcanzar el exito. 

Hazlo o no lo hagas pero no lo intentes ¡sólo hazlo!
Parafraseando la película de Star Wars junto la mezcla del "Just Do It" de Nike, es genial.



martes, 18 de agosto de 2015

Branding a considerar

El consumidor percibe como es tratado al momento
de adquirir un producto.
Fuente: Tomada por el autor.

Cuando una marca cumple lo que promete, no es necesario contarle a todos sobre dicho suceso, sino más bien, deja que tu clientes hablen bien por ti. Recuerden, no eres lo que dices ser, sino más bien eres lo que dicen de ti. 

He tenido la oportunidad de observar que muchas marcas tiene la oportunidad de tener una gran cantidad de personas haciendo fila para adquirir su producto pero más importante de ello, es que puedan volver, hay que preguntarse, ¿cuantos de ellos están volviendo? y si vuelven ¿porque lo hacen?. 

Lo mejor para trabajar en esos puntos sería:

- ¿Porque adquieren mis productos?
- ¿En donde está mi consumidor?
- ¿Qué calificación tiene mi servicio al cliente?
- ¿Cuando es la mejor oportunidad de presentar una promoción/oferta?


Antes de cualquier detalle, lo más importante es conocer lo que el consumidor percibe de nuestra comunicación y cual ha sido el gancho para atraerlo.

viernes, 14 de agosto de 2015

Toda empresa existe para ganar dinero

Fuente: http://gananci.com/

Este titular exige a que todas las empresas sean transparentes y demuestren los motivos reales para su existencia. Todo empresario cuando está a cargo de la administración de un negocio está buscando una sola cosa, ganar dinero y sobre todo, ganar dinero. Es por ello, que muchas de las empresas, se excluyen de está taxativa y su administración está en conocer al consumidor y demostrar que le importa lo que sucede alrededor a su negocio y el de los demás, por eso existen campañas de responsabilidad social que ayuda a cambiar esta percepción.

Un empresario en su naturaleza, debe de saber administrar los recursos de la empresa, de eso hablamos: equipo humano, inversionistas, clientes, proveedores y demás. Recuerdo que en una clase de “Etica” en la Universidad, el decano nos contaba que una empresa de minería, había realizado una campaña de integración entre familias, porque muchos de los empleadores desconocían lo que hacían diariamente todo el personal después de realizar sus labores cotidianas. El beneficio fue inmediato, los empleados se sintieron importantes para la compañía, en ocasiones he escuchado que empresas otorgan un porcentaje de acciones a los empleados que participaron o participen dentro de la compañía.

Fuente: Brandemia

Un ejemplo que podremos recordar es el hecho por la compañía Nike a la diseñadora de su logotipo, el cual tuvo un valor de $35. Tanto la empresa como la diseñadora jamás pensaron que la marca hubiera tenido tanto éxito. Que hizo la administración, regalarle acciones de la compañía, hasta este momento se sigue usando su logotipo y no se tiene intención de realizar un cambio.


Debemos entender que está reflexión, es loable para toda empresa que desea ganar dinero pero también debería generar un balance entre lo comercial y humano.

jueves, 13 de agosto de 2015

Todos a marchar


Fuente: http://infoteleantillas.com.do/

La protesta o lucha siempre será contra lo que creemos que existe desigualdad, debido a que muchas veces no nos sentimos satisfecho con nuestro alrededor, con las cosas que suceden en nuestra familia, amigos, sociedad, país, el mundo entero, que en estos momentos es posible por el internet para amplificar nuestra insatisfacción.

Hablamos de personas que se han puesto de acuerdo a lo largo de la existencia de la humanidad para luchar por lo que creen y mediante ello, les invito a la reflexión, los cambios se generan desde uno mismo, cuando uno cree que es posible se puede cambiar, no debemos esperar a que otros nos los digan, sino más bien hacerlo.

Las comunidades digitales nos está permitiendo amplificar nuestro mensaje, poner a la palestra, cosas que requerimos ayuda y que dichas comunidades nos pueden echar una mano. Por favor entiéndase, que una buena acción siempre tendrá el apoyo suficiente para lograrlo puesto que se trata de una buena acción, de buena voluntad y no estamos hablando desde el ámbito comercial.


Eso es lo que muchas marcas están tratando de hacer, realizar acciones positivas para su marca sin necesidad de verse como una “acción comercial o publicitaria”.

Les dejamos un video en donde muestra como una comunidad puede vencer al sistema.

Peleas de tetas vs Peleas de perro.


Peleas de Tetas vs Peleas de Perros from Agencia Kitchen on Vimeo.


Hair Tag Project



La marca Ecuador no es suficiente

Fuente: FutureBrand.

Muchos pensarán que debido a las inversiones que se han realizado en el campo del turismo se ha incrementando el nivel de visitas a nuestro país, así lo menciona el diario El Universo en su noticia publicada (23/12/14) en donde menciona que el nivel de visitas sobrepaso los 1.5 millones de turistas. Cabe mencionar que para este año se desea llegar hasta 1.6 millones pero ¿qué pasa con la marca?.

Al final del 2014, Futurebrand, la empresa especializada en branding junto con su estudio de Country Brand Index, colocaba a Japón como la marca numero uno seguido muy de cerca por Suiza y Alemania. Además se incluían en el top ten Suecia, Canada, Noruega, Estados Unidos, Australia, Dinamarca y Austria. Recordemos que para el reporte del 2012-2013, las tres primeras marcas eran Suiza, Canada y Japón, respectivamente. Estamos hablando que el top tres de marcas de han mantenido dentro de esos países. 

Ahora bien, repasemos un poco más sobre los primeros tres países: 

Fuente: FutureBrand.

>Japón<

Según el Banco de Japón (BoJ) al termino de su reunión mensual de la junta de política monetaria aprobó seguir ampliando la base monetaria en unos *80 billones de yenes (641.006 millones de dólares)(EFE).

Según RTVE, para el 2014 el país nipón registraba 11.2 millones de visitantes extranjeros, un crecimiento del 22.6% con respecto al que había sido en el 2012.

Planteamos que, a nivel económico y turísticos el país es una excelente oportunidad para visitar.

Fuente: FutureBrand.

>Suiza<

Para Julio del presente año, la Oficina Federal de Estadística había difundido que dicho país ocupaba el primer lugar donde los salarios son los más elevados, con un salario promedio bruto **63.459 euros, Noruega (€55.370) y Dinamarca (€51.485), principalmente por la fortaleza del franco suizo.

Considerado uno de los países más costoso para visitar según un reporte de The travel & Tourism Competitiveness 2015, en donde indicaron que para el 2013, fueron 9 millones de personas que visitaron el país y tuvieron un gasto promedio de 1.882 dólares.

Un caso muy parecido con el de Japón, economía y turismo estables.

Fuente: FutureBrand.

>Alemania<

Según el diario El Mundo, menciona que ante la crisis ocurrida en Grecia, los inversores buscan inversiones seguras, lo cual ha permitido al país germano generar un ahorro de más de ***100.000 millones de euros, añade que dicho país se ha beneficiado de forma desproporcionada de este efecto.

Para el 2010, el país germano obtenía el ***11% de crecimiento en comparación del año anterior. Se mantiene por debajo de España como uno de los país con más turistas, generando ingresos de €1.3 billones a €26.2 billones. 

Claramente es un país fortalecido por las inversiones y también por su turismo.

Fuente: FutureBrand.

Entonces bien, después de haber realizado este análisis sobre las principales marcas país que se encuentran en el top tres con la más alta reputación, nos queda revisar que ha sucedido con nuestra marca país, Ecuador-Ama la vida.

Para el 27 de Marzo del año pasado, se lanzaba la campaña “All you need is Ecuador”, la cual se activo en 19 ciudades del mundo y 7 de ellas en el propio país, para posicionar nuestra marca como destino turístico de clase mundial, según indica el Ministerio de Turismo. 

Para ese mismo año el total de ingresos en el Feriado de Semana Santa fue de 57.332 millones USD, realizando 670.653 viajes con un incremento del 8% con respecto al 2013, todo esto realizado por turistas y excursionistas (nacionales y extranjeros). 

La segunda etapa de la campaña “All you need is Ecuador” tuvo una inversión de USD 9 millones, en donde incluían pauta en prensa, televisión, medios digitales, así como activaciones BTL. Apareciendo en ciudades claves de EE.UU. como New York, New Jersey, Massachusetts, Connecticut, Florida y California (Ministerio Turismo, 14/05/2015, http://www.turismo.gob.ec/tag/campana-all-you-need-is-ecuador/) 

Ahora bien, la marca Ecuador-Ama la vida ha empezado un trayecto que lleva más de un año con la campaña, pero para poder estar entre los mejores debemos de valorar los aspecto que nos enseña Anholt en su matriz.

· Exportaciones
· Gobernabilidad
· Cultura
· Gente
· Turismo
· Inmigración e inversiones

Marca País Ecuador, año 2013, entre el Country Brand Index Latinoamérica.
Fuente: FutureBrand.


Esos punto deberán ser los más fuertes a trabajar por parte del gobierno de turno, debido a que sin ellos la percepción del marca país se vendría a flote. 

No es coherente decir que somos un país con alta demanda de turismo si nuestra gobernabilidad no es estable. No es coherente decir que nuestra exportaciones son altas, cuando nuestra inmigración ha sido también altas y las inversiones bajas. 

Como hemos hablado anteriormente, la coherencia de los hechos nos permiten comunicar lo mejor de nuestra marca, y la marca país se crea mediante las personas que habitan dicho país. Porque podemos demostrar nuestros valores, nuestras tradiciones, la esencia de lo que somos y deseamos comunicarlo.


Lastimosamente para este criterio, la marca país tendrá mucho camino por recorrer para poder considerarse como una marca país optima, porque los resultados son el reflejo de las acciones realizadas hasta este momento. Y se ha tenido la costumbre de que los gobiernos de turnos realicen los cambios según sus preferencias y sus gustos, lo cual en muchos casos sería innecesario.



* Fuente Agencia EFE: http://www.efe.com/efe/espana/economia/el-banco-de-japon-mantiene-intacta-su-politica-monetaria/10003-2682980
*Fuente RTVE: http://www.rtve.es/noticias/20140109/turismo/843805.shtml
**Fuente El Espectador: http://www.elespectador.com/noticias/economia/suiza-el-pais-los-salarios-mas-altos-de-europa-articulo-573084

**http://www.el-nacional.com/GDA/paises-caros-turistas_0_681532027.html

***http://www.elmundo.es/economia/2015/08/11/55c8eae422601d5c228b4594.html

***http://viewer.zmags.com/publication/843782fd#/843782fd/14

****Fuente El Ciudadano: http://www.elciudadano.gob.ec/ecuador-espera-incrementar-la-visita-de-turistas-extranjeros-en-el-2015/

**** Fuente El Universo: http://www.eluniverso.com/noticias/2014/12/23/nota/4374496/mas-15-millones-extranjeros-visitaron-ecuador-2014

lunes, 10 de agosto de 2015

El primer grito de la identidad corporativa


Fuente: AEG.com


Para el desarrollo de una marca se debe de tener varias aristas. Hablamos de los componentes básicos de cualquier desarrollo de negocio, empecemos: compañía (que deseamos transmitir), consumidores (como deseamos que nos vean), competencia (como deseamos que nos escuchen), mercado (como deseamos que nos escuchen). Pero en el siglo pasado, no se contemplaban estos componentes, se concentraba solamente en el producto sin la necesidad de representar valores y motivaciones para diferenciarse de la competencia.

Entonces bien, con la creación de la marca te permite idealizar una identidad para la cual vas a poder transmitir a todos los elementos antes mencionados para poder “destacar” de una emocionalmente positiva y que puedas ser la opción única del usuario. La identidad de la marca, va mas allá de la comunicación debe de transmitir personas, las personas que día a día están en la construcción misma, que en muchas ocasiones se esfuerzan para lograr objetivos en común.


Fuente: brandemia.org


Fue el Profesor Peter Behrens (1868-1940) en poder desarrollar lo que ahora se conoce de identidad corporativa para la compañía AEG (*A*llgemeine *E*lektricitäts-*G*esellschaft o Compañía General de la Eletricidad). Según indican en su web “Behrens integró su personalidad y su diseño en nuestra cultura corporativa. En AEG fue la primera persona en crear logotipos, material publicitario y publicaciones de empresas con un diseño coherente y unificado. Diseñó fábricas adaptadas a los requisitos individuales de AEG y sus empleados; no solo creó el logotipo de la empresa, sino también toda la identidad corporativa, incluidas numerosas campañas de publicidad. Por lo tanto, el diseño corporativo se convirtió en un elemento básico de la filosofía de una empresa industrial y de sus marcas.”



Fuente: http://disenoiberoamericano.com

Creemos que toda filosofía de marca debería tener en cuenta estos factores para el desarrollo de la identidad y que obviamente sea ayudado por sus colaboradores. 


Esperamos que más empresas se puedan incluir en los aspectos que muchas veces no se ven pero se perciben. 

viernes, 7 de agosto de 2015

La nueva marca LATAM

Fuente: latercera.com

El día de ayer 6 de agosto, se hace realidad lo que hace cinco años se había puesto en marcha con la fusión de las aerolíneas LAN y TAM, presentar su nueva marca: LATAM. Se estima que la inversión deberá ser de más de $ 40 millones USD para la aplicación de la nueva marca en un plazo total de 3 años de implementación.

Según indico, Jerome Cadier, vicepresidente de Marketing de LATAM, “en un plazo total de aproximadamente tres años terminaremos este proceso de adecuación en sus espacios físicos, aviones, oficinas comerciales, paginas web, uniformes”.

Para el primer trimestre del 2016 podremos ver los cambios, añadió.

Enrique Cueto, CEO del Grupo LATAM Airlines indico “Grupo LATAM nació de dos grandes empresas latinoamericanas, que partieron de cero y crecieron gracias a su misma pasión por volar, a su visión, dedicación e innovación. Ambas empresas y sus respectivas filiales conquistaron sus mercados y se abrieron al mundo, promoviendo la prosperidad en la región y llegando a ser reconocidas por su puntualidad, servicio y red, que les hizo ganar la preferencia de los clientes y hacerse parte de su historia”

Fuente: directoriotransporte.cl

El desarrollo de la nueva marca lo llevo a cabo la consultora global en gestión de marcas Interbrand, en 10 país, cinco de ellos donde el Grupo LATAM tiene operaciones y otros destinos. 

Esperamos enormemente que le vaya muy bien a esta nueva marca, ya el tiempo dará la razón si ha sido efectiva o no.


martes, 4 de agosto de 2015

Logotipos expuestos al plagio


En el momento que uno está generando un beneficio, en donde la recompensa es una remuneración, cualquier que está pueda ser, se siente bien con uno mismo, principalmente por lo que hace y que esa labor sea compensada es mucho mejor. Recuerdo que en varias ocasiones he tratado sobre el tema de los futbolistas profesionales con amigos y colegas, que satisfacción obtener una recompensa por el trabajo y sobre todo si te gusta. Y así, pudiera seguir con cualquiera de los muchos ejemplos que existen sobre profesionales que obtienen remuneraciones merecidamente.

Puede interesarte: El oficio del diseñador

Entiéndase que no deseo generar una controversia por si esa persona hace o no bien su trabajo, sino más bien que la persona que lo realiza, es una persona que se apasiona por el mismo y por ello obtiene un beneficio. Pero todos merecemos eso, muchas veces el trabajo es simplemente una tarea que debemos de cumplir por el simple hecho que necesitamos remuneraciones para salir adelante.

Para mi, toda persona que genera un trabajo, principalmente positivo, debe de ser compensado. Y agrego, no me gusta el tema de “regateo” comercial, por el simple hecho de que valoro el trabajo de la persona y no deseo una “rebaja” deseo pagar lo que es justo, así sea, que en ocasiones no se vea reflejado para la opinión de otros. 



De la misma manera pasa con el trabajo del diseñador gráfico, existen tanta oferta que en muchas ocasiones se ve desprestigiado dicho trabajo pero deseo que recuerden que es eso, un trabajo, que se debe a un proceso que la persona ha realizado para poder realizar la encomienda que se le ha pedido. 

Todos estamos a expuestos al plagio y al litigio para defender lo que corresponde, no deseamos que ningún pirata lleve la recompensa sin haber realizado el debido proceso de creación y desarrollo.



En ocasiones, muchas veces, se pierde, pero les invito a reflexionar esto, no importa que parecido pueda llegar a ser, lo importante es que nosotros sabemos como hacerlo y ahí nace la diferencia del que entre copia y el que crea. 


Y si lo hicimos esta vez, podemos volver hacerlo cada vez que deseemos, lo importante será que nosotros sabemos como hacer cosas nuevas.

lunes, 3 de agosto de 2015

100 marcas en la mente del consumidor ecuatoriano 2015


Fuente: Revista Vistazo


Dice el refrán, “uno siembra lo que cosecha” esto ha sido la primicia por parte la empresa sur coreana de tecnología, Samsung, debido al gran esfuerzo económico que ha realizado durante los últimos años. Inversión publicitaria desde tv hasta sitios web, la disponibilidad de la marca que ha estado siempre en los mejores o en los espacios disponibles que otras marcas han dejado abierta.

El estudio fue realizado a 8.130 personas, distribuido en Guayaquil, Quito, Cuenta, Santo Domingo de los Tsáchilas y Machala. A usuarios entre 16 y 64 años de edad entre noviembre del 2014 hasta mayo del presente año.

Fuente: Revista Vistazo

Para recordar una marca, existen muchos factores que podríamos nombrar pero llegamos al punto de la experiencia, dicha experiencia con la marca es la que va dejar una huella en la mente y en corazón del consumidor. Este es el caso de Samsung, ofrecen una gran variedad de productos tecnológicos: televisores inteligentes, ordenadores, acondicionadores de aire, equipos para el hogar, smartphones. Y en su gran mayoría cumplen lo que prometen, las experiencias que han tenido sus usuarios con sus productos han sido, en su gran mayoría, positivas.

En el caso de los dispositivos inteligentes como los smartphones y smartwatch han sido prometedores productos que a largo plazo han obtenido buenos réditos de ventas, Samsung sigue liderando en ventas a nivel mundial en lo que se refiere a teléfonos inteligentes. El espacio que dejo Nokia, después de la aparición del iPhone fue tan grande y están jugosa para el resto de competidores que al momento de tomar la batuta, Samsung no tuvo duda de hacerlo. Junto a la alianza que tuvo con Google para juntar su hardware y el software que ofrecía la empresa norteamericana, fue el momento oportuno para ofrecer un smartphone capaz de competir con el iPhone y dejar a un lado a marcas como Motorola y Blackberry. Recordemos que la empresa canadiense era en ese momento líder de “teléfonos inteligentes” pero que su OS no era tan prometedor como el iOS y Android.

Fuente: Revista Vistazo

Este ha sido, un factor importante debido a que la marca ha cumplido lo que ha prometido, podríamos comparar con la marca de telefonía Claro, que ha mantenido durante mucho tiempo una pauta publicitaria constante pero que, los usuarios han experimentado problemas en la señal, problemas en sus equipos móviles o el servicio al cliente, acciones que la marca se ha visto expuesta a tener una mala experiencia, por lo cual la asociación hacia la marca ha sido negativa.

Fuente: Revista Vistazo

En el segundo lugar se encuentra Nike, la empresa norteamericana líder en zapatos deportivos y complementos junto con Adidas. El gran envión que han tenido estas marcas principalmente, se a visto aprovechado por los eventos como el Mundial Brasil 2014 y la Copa America Chile 2015 que ofrecieron la oportunidad a bombardear de publicidad al consumidor para la recordación del mismo. Principalmente estas marcas son un caso muy peculiar debido que su estructura de comunicación en muchas ocasiones son enviadas desde los países líderes de la región para ajustarla a las necesidades de cada país. Podríamos compara con Samsung, que el proceso de su comunicación es muy parecido y sus necesidades se ajustan a una estrategia global. 

Fuente: Revista Vistazo

Como cuarto y quinto lugar, se encuentran Sony y LG Electronics, empresas netamente tecnológicas que sus enfoques se han mantenido en una comunicación directa y aprovechar las ventajas de ser sponsors de equipos populares del pais, como lo es el caso de la empresa norteamericana. LG por su parte se ha concentrado en una comunicación puntual sobre los espacios de ventas que ha tenido con sus clientes y aprovechar espacios como el tv wall ubicado en el aeropuerto de la ciudad de Guayaquil.

Fuente: Revista Vistazo


Lo que nos deja este estudio, es que la gran mayoría de ecuatorianos se encuentran vinculados con la tecnología, ropa y calzado deportivo, vehículos y cuidado personal. Marcas que han gestionado su comunicación para alcanzar nichos de mercados que en ocasiones han sido difíciles de llegar debido a las redes sociales que están marcando el pulso sobre las ventas y la recordación. 

En fin, esperemos que algún día una marca ecuatoriana sea la más recordada.