BrandEC - Hablemos de marcas. Es el primer medio digital en el Ecuador dedicado al consumidor, las marcas y la comunicación . Dirigido por Mauricio Arboleda Acosta (@MArboleda)
Durex nos invita a desconectarnos este 29 de marzo de 20h30 a 21h30 y disfrutar mas en pareja un momento sin la tecnología de por medio.
Excelente campaña que motiva a pasar una hora de nuestro tiempo "desconectándonos" de la tecnología y a la vez motivándonos a "turn on" con nuestras parejas.
Debemos apreciar los pequeños momentos de la vida - como tomar un momento para disfrutar de un paseo con tu pareja sin tener la necesidad de revisar el mensaje de texto, tu Facebook o Instagram.
Así que los invito a revisar el video de esta campaña y de una vez poner un recordatorio para utilizar esa "hora del planeta" y recordar que no sólo estás dando tu granito de arena por el medio ambiente, sino también manteniendo las llamas de tu relación.
A quien no le ha pasado que en plena película en el cine o en casa, alguien hace un ruido molestoso, o responde una llamada a todo volumen..??
Coca Cola tomó de referencia esta experiencia y la convirtió en una actividad sumamente creativa y de muy buena y rápida producción , ya que requiere un extenso trabajo de preparación y edición extremadamente rápido para hacerlo bien y tuvo como objetivo conseguir que los aficionados al cine guarden silencio en el teatro.
Saatchi & Saatchi Dinamarca creó ambas películas de género - 'gangster' donde se muestra a una mujer comiendo palomitas en una escena en la que un policía está enterrado con vida, mientras que en otra historia "Slurp!" nos cuenta una escena de amor con humor interrumpido por la aparición súbita y ruidosa de los asistentes. Ambas películas son acompañados por el lema:
"Cuando usted hace ruido durante la película, se convierte en parte de ella."
Para 'Slurp!', El equipo filmó en secreto a la gente antes de la película y digitalmente los insertó en el corto clip. Según el director creativo ejecutivo Jason Mendes, el truco no era fácil de ejecutar, ya que requiere un extenso trabajo de preparación y edición extremadamente rápido para hacerlo bien.
Fundada en Maryland en el año 1910 por S. Duncan Black y Alonzo G. Decker como una pequeña tienda de herramientas y electrodomésticos, fue en 1917 cuando Black & Decker, gracias a la invención de un taladro eléctrico de mano, se convirtió en la primera empresa en obtener la patente mundial para una herramienta eléctrica portátil. Desde entonces, la compañía ha crecido hasta transformarse en uno de los más reconocidos fabricantes de herramientas eléctricas, equipos y accesorios de todo tipo a nivel mundial.
Durante el proceso, de mas de dos años de duración, se evaluaron los principios para el nuevo posicionamiento, se estudió la estrategia y posteriormente, se abordó el rediseño de la identidad visual.
Para conseguir dicho objetivos, se eliminó el símbolo de la popular tuerca hexagonal que acompañaba desde 1921 al recio y contundente logotipo de fuente condensada, sustituyéndolo por el signo del más e introduciéndolo, junto al suavizado y más liviano nuevo logo, dentro de un marco de bordes redondeados. El conjunto se tintó con un llamativo naranja, heredado de la antigua identidad.
Como conclusión, personalmente pienso que la nueva imagen de Black & Decker puede cambiar la percepción de la marca y, guste o no, logrará destacarse en el ámbito de las herramientas y aunque es cierto que el descarte definitivo del antiguo isotipo con forma de rosca produce cierta pena.
Alguna vez te has preguntado que tan importante es una marca para la persona que trabaja para la misma. Pues bueno, esto debería empezar desde el momento de la contratación. por eso simplemente me pareció genial esta carta escrita por Ivan Diaz, Fundador de Branzai.
El esperar en un paradero de buses por algunos minutos fue lo necesario para que Pepsi pudiera interactuar con algunos usuarios a través de un tablero digital. Aportando a la campaña de "Increíble" Pepsi Max bromeo con algunos viajeros que esperaban en una parada de bus en Londres.
Fue instalada una cartelera digital en la parada del autobús y simuló escenarios increíbles. Por ejemplo, una señora se le hizo creer que un meteorito se estrelló junto a la parada de autobús, mientras que una pareja pensó que un tigre se paseaba por la acera.
Hace pocos días, todos hemos visto el viral del primer beso, realizado por la marca de ropa "Wren" donde vemos plasmando ese "momento" que todos vivimos/sentimos al tener nuestro primer beso, y lo interesante hacerlo con una persona que no conocemos. Este video ha revolucionado de manera viral desde el momento en que fue publicado y ha sido visto mas de 68 millones de veces.
Este singular y adorable video ha inspirado algunas parodias y así mismo ya podemos encontrar algunas replicas pero con connotaciones diferentes, como el caso del primer contacto (olfateo) entre unos adorables perros y el primer abrazo entre una persona homosexual y un homofóbico.
Que interesante como una marca de ropa pudo transmitir y llegar a conocer tanto a su consumidor que entendió que no debe vender ropa, sino "experiencias". Felicitaciones a Tatia Pilieva,por esta excelente idea y por dejarnos ser parte de ella.
Aquí les comparto las replicas del video tal como les comenté. No dejen de verlos, son geniales!
Las grandes marcas se enfrentan a grandes retos en el futuro. El consumidor ha cambiado, y ellas deben hacerlo para permanecer relevantes.
The Future of Advertising se ha propuesto, mediante una interesante mesa redonda moderada por Pablo Herreros (socio director de Goodwill Comunicación), mostrar los miedos y estrategias que las marcas ven en el futuro próximo a la hora de acercarse al cliente 2.0.
Charles-Edouard Woisselin, responsable de marketing y comunicación de ElGanso; Javier Sánchez Ciudad, director de marketing de Decléor y Carita Grupo Shiseido; Margarita Rodríguez, advertising senior manager Hyundai Motor España; Gema Reig, directora de marketing, internet y acuerdos en Direct y Arancha Gómez, responsable del área de marketing directo en Correos han formado la mesa redonda en la que hemos descubierto a qué piensan que se enfrentan las marcas en el futuro.
A continuación le mostramos algunos de estos grandes retos:
1. Medir es uno de los grandes retos a los que se enfrentan las marcas. A través de los datos que los consumidores generan en el mundo digital, las marcas pueden comprender sus hábitos y mejorar sus estrategias. Aunque todos coinciden en decir que “tampoco hay que volverse locos con la métrica”.
2. Crear valor añadido a través de los contenidos. Las marcas son conscientes de la importancia de ofrecer contenidos relevantes para atraer a los clientes y parece que el futuro sigue esta línea con gran claridad.
3. Relacionarse con el cliente y conseguir que éste “ame la marca”: una de las grandes vías para alcanzar este objetivo es el mundo digital y social, que permite mantener conversaciones
4. Hacer marca, sigue siendo un gran reto, lo único que ahora existen muchas maneras de construirla.
5. Dar el papel que se merece a cada medio y crear la estrategia correcta en cada uno de ellos es también importante, ya que cada empresa encaja mejor en un medio u otro.
6. Conseguir fidelización mediante una buena atención al cliente es primordial, ya que, el consumidor es “muy infiel”, algo que mediante las herramientas actuales se puede intentar mejorar.
7. Las nuevas tecnologías han llevado a que en el futuro sea necesario, cada vez más, encontrar “buenos directores de orquesta” que comprendan y sepan llevar las nuevas herramientas a sus mejores grados de efectividad.
La publicidad se transforma a pasos agigantados, actualmente podríamos decir que estamos viviendo una revolución del mundo publicitario, una revolución que está sentando las bases del futuro “marketero” al que nos vamos a enfrentar.
“El futuro de la publicidad es de los Tech(is)”: bajo este interesante punto de partida, Jové nos expone cómo el futuro está dominado por la tecnología, que está cambiando los hábitos y costumbres de una sociedad que apuesta por el cambio y la continua transformación hacia la novedad como modo de vida.
“Sólo la Beta nos llevará a encontrar lo que realmente funciona”, es decir, mediante la continua experimentación encontraremos lo que realmente funciona, ya que lo que hoy funciona puede ser equívoco mañana.
¿Separamos la vida online y la offline? Parece que ya no existe esa línea que nosotros mismos hemos querido crear. Ambos mundo son en realidad uno solo, y la publicidad ya es consciente de ello, por ello el futuro creará experiencias completas que unan la tecnología con la analogía.
El futuro es digital y tecnológico, sí, pero tenemos que ser conscientes de que el futuro no separa, más bien une todos los medios y canales para llegar a todos de manera efectiva y además a este cóctel es necesario añadirle el ingrediente clave: una buena idea.
Por otro lado hay que tener en cuenta que el futuro se encuentra en ser trascendente y en poner al consumidor en el medio, tener en cuenta que el consumidor es el rey.
Los earned media se convertirán en paid media, ya que Jové piensa que las redes sociales necesitan ingresos, y por ello ya las marcas están notando como los cambios en los algoritmos les están restando importancia, ofreciéndosela a quien paga por ella.
El futuro es inmediato, es decir, en el futuro la publicidad apuesta por el real time marketing. El futuro quiere el ya y el ahora, y la continua conectividad ayuda a que esta tendencia sea real.
“El contenido unido al contexto lo va a ser todo”, y este contexto tiene la pinta de que va a ser muy tecnológico, pero siempre a merced de algo muy clásico: la creatividad.
El Café, ese oscuro objeto de deseo, ese placer irresistible que nos despierta todas las mañanas, o nos activa por las tardes. Esa sensación única e individual que lo hace adictivo, en sí, toda una experiencia. Algunos lo preferimos corto, otros largo, cortado, con leche o para los más sibaritas, un capuchino. Elegimos el que nos produce más placer, el que más nos satisface.
Algo parecido pasa cuando una marca planifica una estrategia experiencial, elegir la experiencia más adecuada al producto o servicio garantiza o no el éxito.
Schmitt divide la experiencia humana en cinco tipos diferentes – cada una con sus propias estructuras y sus propios procesos intrínsecos.
También conocidos como MEE(Módulos Estratégicos Experienciales). El fundamento es una visión modular de la mente. El Branding Experiencial, se fundamenta en la capacidad de activar nuestros sentidos para conectar Marca con Significados.
Para ello podemos activar 5 tipos de palancas que nos ayuden a esa conexión: Sense, Feel, Think, Act y Relate.
1. SENSE: Las sensaciones apelan a los sentidos: vista, oído, tacto, gusto y olfato. La vinculación que se establece con el cliente es muy impulsiva, es la Experiencia de las reacciones más previsibles. Este tipo de experiencias son perfectas para valorizar un producto y despertar necesidades en un cliente. Conecta la Marca con la parte más básica del ser humano, facilita el recuerdo y la vivencia, creando una experiencia cognitiva, muchas veces incosciente. (el olor a café, la música que no atendemos, el tacto del material, etc..)
2. FEEL: La construcción de Experiencias de Sentimientos se fundamenta en las emociones más internas del cliente con el objetivo de crear experiencias afectivas. El secreto para que la Experiencia funcione es el grado de impacto emocional interno que genere. Es más personal e individual, al fin y al cabo el grado de sensibilidad en cada persona es diferente. El relato de una historia en la que el consumidor está en el centro de la misma y forma parte de nuestro guión es una de las vías experienciales más recurridas.
3. THINK: En el tercer módulo el intelecto es la clave. El objetivo es crear experiencias cognitivas, muy adecuadas para productos o servicios tecnológicos. El consumidor debe comprender para que sirve un producto o servicio. Es la parte más racional de una experiencia, y utilizamos la parte más intelectual de nuestro cerebro, aquella que nos permite memorizar, sintetizar y almacenar de forma consciente una experiencia concreta. Creamos relaciones experiencia-concepto. La tienda Apple facilita la didáctica, las PlayStores nos permiten aprender a utilizar los productos y eso genera un aprendizaje Marca-Producto.
4. ACT: La Experiencias más Actitudinales, proponen la escenificación de una propuesta de valor. La Marca se traslada al plano físico y tangible en el que podemos interactuar, participar e involucrarnos. Somos parte del momento, del acto y estamos unidos a la actitud de una forma muy emocional. Eventos deportivos como el 'Run the City' de Nike son un buen ejemplo.
5. RELATE: La Experiencia de la Involucración. Tiene que ver con un sentimiento de conciencia colectiva en el que nos involucramos en una experiencia colaborativa que compartimos y nos relaciona con más individuos y sociedad. Transciende al producto y la Marca, pero construye relaciones poderosas de sentimiento y responsabilidad. Una concentración por la lucha contra el Cáncer como la que realizó Evax, o un maratón solidario de Coca-Cola. Generan experiencias positivas de vinculación y responsabilidad.
Ahora solo nos faltaría saber qué tipo de café prefieren nuestros consumidores…
Tras la noticia que nos trajo Modesto ayer sobre la nueva identidad para la cadena de gimnasios Fitness First (clicar aquí) y junto a la de Fátima que precede a esta sobre el Museo Olímpico de Laussanne (clicar aquí),
continuamos en el ámbito del deporte y hablamos ahora de una de las
noticias más relevante de la semana, la presentación de la "nueva"
identidad de la famosa marca de ropa y accesorios deportivos Reebok.
Reebok es una empresa de origen británico dedicada al
calzado, vestimenta y accesorios para la realización de distintos
deportes. Fundada en 1895 en el pueblecito inglés de Holcombe por Joseph William Foster,
cuya gran pasión era correr, es a partir del 1900 cuando la empresa
comenzó a desarrollar una clientela internacional de atletas debido al
éxito y la demanda cosechada por las "Spike of Fire" (las zapatillas con
clavos para correr diseñadas y fabricadas por el propio fundador).
Cabe señalar que hasta el 1958 no tomó la empresa el nombre por la que hoy es conocida, Reebok, derivación de la palabra rhebok, nombre del antílope africano que inspiró también las formas de vector (en la imagen; años 1986, 1998 y 2004), uno de los célebres isotipos que la marca ha empleado a lo largo de su historia.
En enero de 2006, Adidas compró Reebok, pasando a ser esta última una filial de la multinacional del deporte alemana.
Respecto a la historia de su identidad visual, como podemos ver en la
imagen de la evolución, exceptuando el breve período en el que se
empleó la abreviatura Rbk, la utilización del nombre completo para la construcción del logotipo ha sido constante.
Hasta fechas más o menos recientes, para la configuración de este logotipo se recurría a la fuente tipográfica Motter Tektura
(también empleada por Apple en la década de los 80). Esta se modificó
varias veces a partir del 2002 hasta que, hace seis años, establecieron
el aspecto que luce actualmente, basado en una sencilla sans serif de
aspecto más discreto.
Las épocas en las que se contaba con el citado símbolo conocido como vector, se han alternado con momentos en los que se ha prescindido de su uso. La identificación con la Union Jack, la bandera del Reino Unido, destaca también en la historia visual de la marca.
Ahora, con el fin de reflejar el nuevo enfoque que adoptará la empresa, se presenta el denominado Delta como símbolo con el que representar oficialmente a la marca.
Para aclarar las comillas que acompañan al adjetivo "nueva" en el
título del post, explicar que este se llevaba usando desde hace varios
años para identificar la división Crossfit, con varias líneas de productos centrados en el fitness y en la actitud vital ante el deporte, la forma física y la salud.
Puesto que a partir de ahora la compañía se centrará precisamente en
esta actitud y sus disciplinas derivadas, dejando definitivamente de
lado deportes como el baloncesto, el atletismo o incluso el fútbol, se
advierte claramente la apuesta por centrarse en los gimnasios, espacios
en los que la marca renació en los Estados Unidos.
Según Matt O'Toole, gerente de marca de la compañía: "…Este
es nuestro símbolo para el cambio. El Delta tiene tres partes bien
diferenciadas que representan cada uno de los cambios positivos que
pueden experimentar las personas, los cambios físicos, mentales y
sociales… esta nueva marca señala un propósito definido y servirá de
inspiración para los que persiguen una vida más plena por medio del
ejercicio."
Como conclusión, el denominado Delta cumple su función y
sirve perfectamente como identificativo. Se entiende como una decisión
inteligente el hecho de su utilización a modo de insignia principal
teniendo en cuenta el objetivo de reposicionamiento que pretende la
compañía. Bien.
Una de las marcas que han cambiado el mundo a lo largo de su historia
y han sabido avanzar con ella es General Electrics. Quizás una de las
pocas Super Brands que existen hoy en día.
Un ejemplo de consistencia de marca, de cómo una empresa transforma una filosofía y una creencia en una propuesta de valor para sus consumidores.
Las marcas fuertes son aquellas
que 'dicen lo que hacen', es decir, su propuesta de marca, está presente
en toda su cadena de valor y sabe enfocarla a sus grupos de interés.
Este es el caso de GE.
En 1876, Thomas Edison fundó un
laboratorio comercial de investigación, que sería la base de GE, donde
se establecía que el objetivo de dicho laboratorio debía ser la creación
de pequeños avances para la sociedad cada 12 días y un gran invento
cada 6 meses. Desde la bombilla, el telégrafo, el transmisor, el
gramófono o el tren eléctrico han sido algunos de los resultados de este
sistema de innovación y esta filosofía de marca.
La mayor visión de la compañía fue la de comprender que su mayor
invento, la bombilla, no servía de nada si los hogares no poseían un
sistema de electricidad propio, ahí surgió la verdadera marca. A los
sistemas de turbinas y material de distribución de energía se les llamó:
General Electrics. Dando lugar en 1896 al conocido GE.
Desde su nacimiento GE, comprendió que
no era un fabricante de tecnología, sino que era un amigo que te
facilitaba la vida. El primer anuncio de la época rezaba 'GE, iniciales
de una amigo. Vivir mejor con electricidad'.
Es una de las primeras veces en la historia que una marca fabricante se posicionaba emocionalmente frente al consumidor.
Así empezó GE, utilizando una marca que
se adecuaba a su propuesta de valor cercana y personal, creando un
logotipo tipográfico de trazo, que denota sencillez, personalidad y
cercanía. Este logotipo quería representar el filamento de cobre de la bombilla incandescente, un valor único e histórico de la compañía que sabrían mantener y evolucionar a lo largo de su historia.
Ya en en 1900, GE comenzó a diversificar su negocio fabricando turbinas
para la aviación, escáners médicos, material aislante, etc.
Esto le llevó a plantearse su posicionamiento, hasta ahora 'vivir
mejor con electricidad', lo que dio paso a un simple cambio de tagline
que abría los horizontes más allá del componente: 'Vivir mejor con
tecnología.'
Este mismo cambio de posicionamiento,
vino acompañado de la apuesta firme por GE, en lugar de General
Electric, que le encorsetaba en el mundo de la electricidad. Mientras
que GE había nacido como un 'amigo', y despertaba confianza en sus
consumidores.
Este cambio vino seguido de nuevos restyling de marca, donde se creaba una identidad más comercial y más icónica,
dotando de un color a la marca y proporcionando elementos de dinamismo,
fuerza e innovación, manteniendo la esencia de la misma.
La marca necesitaba un icono que fuera reconocible en la nueva era de la comunicación, y mantuviera la esencia de la misma.
A medida que pasaron los años, GE fue desarrollando nuevas divisiones de
negocio. En la gran grisis, desarrolló un sistema para financiar la
compra de pequeños electrodomésticos. Ahí nació GE Servicios
Financieros.
Fue entonces, cuando la compañía optó por un sistema monolítico de marcas descriptivas, ya que la creación de nuevas supondría una pérdida de esfuerzos e inversiones.
Este avance en servicios y productos, dio paso a una nueva propuesta de valor más amplia 'Progreso para la gente'.
Cuatro fueron los pilares de este éxito:
Una idea simple de marca, que ha evolucionado con el mundo que la rodea.
La marca corporativa ha sido desde el primer día, el vehículo conductor que generó el vínculo del cliente con la marca.
Un enfoque siempre al consumidor. Propuestas cercanas a sus necesidades.
La identidad coherente en su historia y justificada en sus cambios siendo fiel a su herencia.
Ahora, en el S.XXI, GE afronta un nuevo reto,
en un mundo más dinámico, ha tenido que adaptar su identidad a las
realidades de nuestros mercados, donde la cercanía, la simplicidad, el
optimismo y la didáctica, son necesarios para ser relevantes.
La nueva segmentación cromática de GE
para las diferentes unidades de negocio, la simplificación de su
arquitectura de marca y la creación de una imagen limpia, sencilla y
fresca, son los pilares de la nueva era que sin duda seguirá cambiando
nuestras vidas: 'Imagination at Work'
En
fin, si algo podemos aprender de la historia es un par de lecciones de
sentido común. Antes de que llegaran los gurus del branding, ya se
creaban grandes marcas.
Reebok, este año ha apostado a lo grande en convertirse en una marca representativa con sus usuarios al mostrarse como un estilo de vida "Live with Fire" y diferenciarse ante su competencia como una marca mas dinamica y energica.
Y es por ello que su imagen ha cambiado y su nuevo símbolo representa un cambio a nivel fisico, a nivel social y a nivel mental.
Asi mismos sus productos estaran enfocados en cumplir las necesidades de sus usuarios, y ser superiores a su competencia.
Al final, Reebok nos proporciona un medio para vivir nuestra vida con intensidad. Como en el deporte tenemos retos que superar, obstáculos que evitar y así mismo se debeconstruir una actitud deportiva frente a la vida. Les comparto el video donde habla el CEO de Reebok sobre el porque del cambio. Y con este nuevo paso se consolida su propuesta de valor y su nuevo enfoque.
