Twitter y su manera de parecerse a Instagram

Fuente: codigoespagueti.com

Desde el nacimiento de Twitter en el año 2006, se encontraba en un emergente mercado de redes sociales para un gran numero de personas que deseaban conectarse. Recordemos que, por esos años, las redes sociales no se trataban como ahora y creo que no se trataran igual más adelante. Debido a que muchas de nuestras conexiones se mantuvieron mediante el Windows Messenger o MIRC, en su momento.

Puede interesarte: Comunidades de marca.

Las personas han tratado de generar comunidades desde mucho tiempo atrás, por diferentes motivos, algunas de las razones tenían que ver con gustos y preferencias en música, moda, gastronomía y demás. Lo que ha cambiado, es que los profesionales de marketing se están esforzando en reconocerlos como lo mencionamos antes, comunidades.

Twitter ofrecía la oportunidad de presentar a esas comunidades mediante conjuntos de conversaciones creadas por un hashtag (palabra o grupo de palabras que empieza con el signo numeral que se utiliza para agrupar conversaciones en específico). Y desde ahí empezó el tema de las ideas en 140 caracteres. 

Fuente: hipertextual.com

Hablamos que la sociedad se limita a comunicar una idea, lo más específicamente posible, para transmitirla no solo a una persona sino a varias. Poco a poco las redes de comunicación convencionales de la época fueron cayendo hasta llegar ahora con este Twinstagram (unión de palabras entre Twitter e Instagram).

Que no es más que la unión de visual que se tiene en Instagram para aplicarla en los microblogs de los usuarios de Twitter pero son opciones desesperadas por parte de la empresa del pajarito.

Fuente: Google.com

Twitter se ha venido a pique desde hace un año y se enfatizó a mediados de mayo de este año, con un sin numero de estrategias que no han conseguido el crecimiento esperado, eso que cuenta con 300 millones usuarios. Hasta el momento según Hipertextual, la red social crece mensualmente con 20 millones de usuarios versus a los 100 millones de usuario de Instagram. No añadamos a Snapchat que por el momento cuenta con 6.000 millones de reproducciones de videos diarias y cuenta con una valoración de mercado de 19.000 millones de dólares, más del séxtuple que cuando llego la oferta de Facebook para adquirirla hace un par de años.

Pero eso no es todo, se añade además, que los propios cofundadores de la compañía no utilizan su propio producto. ¿Cómo esperas convencer a otra persona si no usas lo que promueves?.

Recuerden que una de las ventajas de ser y crear una marca, es poder denotar diferencia con el resto y que ello pueda llegar positivamente al usuario. No es necesario llegar a ser radical sino más bien innovador.

En todo caso, sólo el tiempo nos dirá que está estrategia de diseño se aplico de manera correcta o si fue uno de los tantos desaciertos. 

Twitter Partner Audiences, publicidad de Twitter segmentada por comportamiento

Fuente: Juan Merodio

Hace unos días Twitter anunciaba la puesta en marcha de su nueva herramienta llamada Partner Audiences, que permite hacer una segmentación basada en el comportamiento de los usuarios, lo que hace recordar a la publicidad en Facebook.

Esta nueva segmentación ofrece al anunciante un importante salto cualitativo en la publicidad de Twitter, ya que mejorará los ratios de conversión de las campañas patrocinadas. Esta nueva opción la puedes encontrar dentro de la plataforma de anuncios de Twitter en “añadir comportamientos”:
Son numerosas las categorías y subcategorías con las que cuenta, y a día de hoy las principales son:


- Automóvil
- Categorías de productos de consumo empaquetados
- Categorías minoristas
- Demográficos
- Estacional
- Estilo de comprador de productos empaquetados
- Estilos de vida
- Filantropía
- Finanzas
- Marcas CPG
- Marcas minoristas
- Servicios de subscripción
- Tecnología
- Viajes

Por el momento aunque la opción ya se muestra en la plataforma española de Twitter Ads, solo permite usar esta segmentación para el mercado de EEUU, lo que da a pensar que en no mucho tiempo la podremos tener disponible.

¿Será la publicidad de Twitter el mayor competidor de la publicidad de Facebook?

Twitter y marcas: entrevista Matthew Carpenter

Por Albertina Navas

Breve entrevista con Matthew Carpenter, ex representante de Twitter para América Latina: desde cuándo usan Twitter las marcas, qué hacen en Twitter, buenas y malas prácticas, recomendaciones para gestión de crisis.

¡Marcas! 6 razones de peso para estar en Twitter

http://es.socialbro.com/
Por: Leticia Polese

Acércate a un grupo de empresarios y directivos y suelta “Social Media Marketing”. Paso atrás. Mira las reacciones.
A pesar de estar ampliamente difundido en el mundo corporativo y entre los consumidores, el marketing en medios sociales aún divide opiniones: de un lado están los profesionales que lo defienden y del otro, sus detractores. Para nuestro asombro, hay muchísimos empresarios que han optado por ignorar las redes sociales como parte de sus estrategias de marketing.
Por eso hemos creado una lista de las 6 razones principales por las que pensamos que es un error no sacar partido de lo que consideramos un aspecto clave (incluso revolucionario) del marketing hoy en día: el social media. ¡Usa este listado para convencer a quién haga falta!

1. Te acercas a tus clientes
 
No hay un sólo post sobre los beneficios de usar los canales sociales por parte de las marcas que no haga referencia a la atención al cliente. Según estudio de Accent Marketing, la atención al cliente es el motivo que lleva al 72% de los consumidores a interactuar con las marcas en las redes.
Es mucho más rápido y cómodo enviar un tuit en lugar de estar esperando minuto tras minuto que alguien del otro lado del teléfono resuelva tu problema. Hoy en día, no tener los canales sociales adecuados para tus clientes sería el equivalente a no tener una línea de teléfono en 1995.
Si se trata de algo beneficioso para las empresas ¿por qué muchas de ellas se quedan fuera? Porque en social media todo es público, tanto buenos comentarios como quejas; y hay marcas que, asustadas, no son capaces de sacar partido de una relación que empieza con una crítica del consumidor.
Ofrecer atención al cliente vía Twitter supone una gran oportunidad para las empresas de construir relaciones más humanas y cercanas con sus actuales clientes, y comenzar a atraer las miradas de los clientes de la competencia. La experiencia de ser atendido a través de las redes sociales es totalmente distinta a cualquier otro canal: la sensación de problema resuelto y por lo tanto de satisfacción con el servicio se maximiza.
Movistar fue una de las empresas pioneras en España en incorporar el servicio de atención al cliente en Twitter. Sólo mirar su perfil (¡ojo a la bio!) para darte cuenta de que se lo toman muy en serio.

2. Ganas notoriedad y te haces referencia en tu sector
 
Una marca necesita tiempo para ganar notoriedad y ser reconocida como autoridad en su sector; nadie ha dicho que fuera fácil, hay que tener unos objetivos claros, mucha constancia y paciencia. Si quieres que las personas se acuerden de ti cada vez que hablen sobre tus temas fuertes tienes que trabajarlo.
Los de Territorio creativo han dado con la clave: han conseguido ser referencia en social media marketing a base de crear buen contenido sobre los temas que dominan. El blog de la agencia es de lo mejor que puedes encontrar sobre marketing en español.

Lo tienen todo ahí: comparten su experiencia y conocimientos a través de su blog, la mejor tarjeta de visita para cualquier empresa que se dedica a ofrecer servicios de social media. ¡Predican con el ejemplo!


3. Vigilas a tu competencia

Admítelo… todos lo hacemos. La curiosidad de saber más sobre los demás, cotillear investigar sus pasos, de sus amigos y de los amigos de los amigos está en nuestros genes. Con las redes sociales podemos juntar tanta información acerca de alguien o de una empresa tanto como si hubiésemos pinchado su teléfono, con la ventaja de saber que hacemos algo completamente legal.
Si monitorizas de cerca el perfil de Twitter de tu competencia te mantendrás informado sobre lo que están haciendo, sus lanzamientos, con quién y cómo interactúan y el enfoque de sus comunicaciones. Con SocialBro puedes acompañar el crecimiento de su cuenta de Twitter día a día e investigar aspectos muy interesantes de su comunidad, como los seguidores más influyentes, de dónde son sus contactos, etc.
Aprovecha también la oportunidad de vender tu producto si ves que un competidor no ha sido capaz de dar lo que el consumidor quiere. No te pierdas lo que hizo Walmart durante el Black Friday del año pasado.

4. ¡El marketing en tiempo real!

El Mundial de Brasil ha sido el último gran evento que permitió a muchas marcas lucir su creatividad a través del marketing en tiempo real en Twitter. El mordisco del uruguayo Luis Suárez al italiano Chiellini fue quizá el momento más sonado en este sentido y que nos dejó algunos tuits inmejorables.

Si no estás en Twitter no identificarás oportunidades como esa. Las marcas capaces de aprovechar el potencial del contenido en tiempo real pueden impulsar considerablemente su presencia en este canal. Al trabajar con contenido relevante para los temas y conversaciones que suceden alrededor de tu audiencia, ganas algunas batallas importantes: te mantienes entre los primeros en las mentes de los usuarios y muestras versatilidad y creatividad en una plataforma con un alto volumen de ruido y competencia.
 
5. Construyes una comunidad y la relación con los embajadores de tu marca

Muchas empresas ya lo saben, pero otras siguen dando con la tecla equivocada: lo más importante en redes sociales es primero construir una comunidad de calidad (con gente de tu sector, dispuesta a escucharte, compartir tu contenido…). A partir de ahí conseguirás generar oportunidad de negocios.
Es muy importante identificar en tu comunidad los brand advocates de tu marca, aquellos consumidores que la apoyan y comparten información sobre su producto. Realmente creen en lo que hacen y por eso quieren que sus seguidores en Twitter y en otras redes lo conozcan también.
Sólo se logra construir una relación de este tipo a base de trabajo, seguimiento y más seguimiento, escucha, contenido de calidad, cuidado, cariño y respeto. ¡Como con casi todas las relaciones en la vida!

6. Contribuyes al posicionamento de tu contenido

Los canales sociales son piezas claves en tu posicionamiento web, porque te ayudan a difundir tu contenido. Las reglas del SEO cambian a menudo, así que conviene mantenerse actualizados en el tema. Hay cosas para dejar en manos de los expertos, pero hay otras no tan complicadas que podemos y debemos hacer nosotros.

La consultora de Marketing Vilma Núñez publicó en su blog recientemente un post muy aclarador de David Castellón sobre cómo mejorar tu SEO desde las redes sociales. El especialista nos aconseja entre otras cosas optimizar las descripciones visibles de nuestros perfiles sociales y no olvidarnos de usar la URL de la marca. “Procura usar en tus enlaces de social media la más adecuada, esto es, aquella que contiene el sitio Web y no el origen de un redireccionamiento”.
No somos expertos en SEO, así que te recomendamos que eches un ojo al post de David Castellón.

Estas son sólo algunas razones por las que una marca no debería ignorar los medios sociales. Hay unas cuantas más, pero consideramos que estas tienen mucho peso para argumentar y convencer a alguien que no tiene claro los beneficios del social media. Porque tú sí lo tienes ¿no? ;-)

Este post es una adaptación al español del original en inglés de Cassandra Hayes, publicado en el blog de SocialBro en inglés.

Repercusiones del Sueño Ecuatoriano

El lunes pasado la cadena noticias CNN, colocaba un articulo interesante sobre las repercusiones que ha tenido este video llamado "Sueño Ecuatoriano", tanto a nivel local como en este caso internacional. Les invito a que lo revisen.

"El sueño ecuatoriano" reemplaza al "sueño americano" en un anuncio

Por Francisco Fernández Funes, especial para CNN

(CNNEspañol.com) – Una pareja de jubilados estadounidenses se emociona con la idea de retirarse en Cuenca, Ecuador. Unos argentinos, brasileños, chilenos y franceses elogian, cada uno en su idioma y desde su tierra, las bondades de Ecuador en materia social, política, económica y educativa. “Un país en la mira del mundo”, dice un video de YouTube que se ha convertido en una sensación en las redes sociales.

“El sueño ecuatoriano” es el nombre de esta emotiva y sugestiva pieza de propaganda que exhibe, sin hacer una referencia directa, los logros del gobierno de Rafael Correa. El mensaje es inequívoco: el sueño americano es ya una cuestión del pasado. Hoy el sueño, y todo lo que implica, estaría en el país andino, según se desprende de los testimonios allí reunidos.

Los usuarios de las redes sociales no han permanecido indiferentes al video desde su publicación el 10 de noviembre. A favor y en contra, los usuarios ecuatorianos colocaron “El sueño ecuatoriano” y #sueñoecuatoriano comotrending topics (temas del momento) en Twitter, muchos de ellos en tono jocoso:

El video forma parte de una campaña denominada “Admirable Ecuador” que incluye varias piezas basadas en la premisa de un país pujante.

El sitio de Internet que supuestamente elaboró el video se llama Wow Admirable Ecuador, pero la cuenta de Twitter asociada con él no funciona y su página de Facebook tenía menos de 200 "me gusta" al momento de escribir este artículo.

CNN en Español se comunicó con la Secretaría de Comunicación de Ecuador para conocer el origen del video y verificar si se trata de una campaña institucional o algo pagado por el gobierno, pero la dependencia no se adjudicó la producción ni difusión del corto.

¿Qué opinas de esta campaña? ¿Crees que existe el "sueño ecuatoriano"? Cuéntanoslo en los comentarios.

Como nota interesante, después de que salió el articulo ha sido recomendado en facebook unas 2.200 veces, 1,453 en twitter y en G+ 25 veces y además de los 398 comentarios que ha recibido el articulo. Hemos llamado la atención con tan ingeniosa idea de comparar un sueño, que al parecer muchos ecuatorianos lo quieren vivir, lo están viviendo y los que no creen en ello. 

Twitter: la foto con mayor difusión

Hasta el momento de esta edición, la foto que hasta ahora ha tenido mayor difusión y mayor favoritismo en una de las redes sociales mas importantes a nivel mundial, lleva 804,626 RT y 289,809 Fav y sigue aumentando.

Con el titulo de "Cuatro años más", el presidente reelecto por los norteamericanos, Barack Obama, publico la foto en donde se encuentra abrazado con su esposa Michelle. Esta foto ha recorriendo el mundo entero y ademas de estar presente en las redes sociales, ha batido un récord de favoritismo y difusión dentro de la red social Twitter.

Al parecer el presidente Obama no sabia hasta donde podría llegar una foto tan elocuente al caso de haber ganado las elecciones ante el gobernador Romney.

Coca Cola lanza "Happy Place"

El pasado 1 de noviembre Coca cola lanzo su aplicación llamada "Happy Place", que se encuentra habilitada para las tiendas iTunes de Gran Bretaña y USA.

Desde hace mucho tiempo, Coca cola tenia incluido en su ADN de marca la felicidad como enlace a su consumidor y su producto. Esa idea les llevo hacia los medios sociales en los cuales, invitan a participar a su consumidor en los "momentos felices" y compartirlos, según informo Brand Channel.
Con esto, se transforma en un fuerte competidor de Instagram, que hasta hace pocas semanas atrás generabas mas visitas diarias que el Twitter o el Facebook. 

Tiene las mismas características de uso, en donde el usuario puede ver los comentarios de sus seguidores, puede crear hashtags y demás. Puedes compartir fotos tanto en facebook como en twitter.
Hasta ahora se han realizados propuestas anteriores para los OS de Android y Blackberry.

SocialMedia ironico video

Un ironico video sobre el #SocialMedia, el cual cuestiona ciertas cosas sobre las cuales hacemos casi todos los dias, desde que crearon el hi5, twitter, facebook y demás.